E.P.C. EURL

Énormément déçu de mon achat chez vous. Ça fait maintenant deux mois que j'ai déposé un ampli qui m'a lâché en à peine un mois pour un défaut. Ils ont pris un mois pour décider de l'envoyer ou non au SAV sous prétexte que le responsable était hors du département. Silence radio quand à l'avancement des réparations, et quand on appelle on a différents interlocuteurs avec des discours différents (c'est en bonne voie ; la pièce n'est pas commandée ; la pièce est dans un conteneur..) BREF ! Lorsque l'on demande à parler au responsable pour évoquer un échange standard ou une autre solution (ce qui est mon droit conformément à la garantie légale de conformité), ce dernier n'est pas disponible/joignable (ou ne le veut pas). À éviter complètement

Très déçu , retour sur un ampli en panne acheter chez eux ! Après l’avoir déposer 3 mois pour une réparation, j’appel pour savoir où en sont les travaux et le vendeur me demande de venir récupérer l’ampli qui n’est toujours pas réparer . Pas sérieux plusieurs interlocuteurs l’ampli a naviguer entre trinité et le Lamentin pour au final me dire que si je suis presser de venir le récupérer . À éviter …

Déçu j’ai voulu demander un renseignement à un vendeur à travers la vitrine un simple renseignement il m’a fait signer que non bref

Bien reçu le vendeur ma bien conseille pour du cable de son pour mon ampli sur ma bmw

Bien placé pour des articles un peu rares.. et à l'écoute du client.

C'est un coin agréable un bon accueil y est je vous invite à venir visiter.

Très pro