REINHARDT ANDRE

Déçue. J'ai laissé un message sur le répondeur suite à un problème avec notre toit. Aucun retour. J'ai rappelé, un premier rdv a été organisé. Le jour prévu, une personne m'appelle pour me dire qu'elle sera là dans une heure. Je réorganise ma journée de travail en conséquence. La personne arrive 1h30 après l'heure prévue, fait le tour pour prendre connaissance du problème, m'explique qu'elle ne peut pas monter sur le toit trop glissant (chaussures inadaptées), mais qu'elle reprendra contact avec moi le lundi suivant en vue d'une prise de rdv. Depuis, les semaines ont passé, sans aucune nouvelle. Quelle approche client ! Bref, je ne recommande pas.

Travail impeccable. Équipe compétente, sympathique et à l'écoute. Malgré les contre-temps de la météo et de l'administration, ma maison a retrouvé un bel aspect extérieur, et le toit est réparé. Je recommande.

Entreprise sérieuse, nous y avons fait appel 2 fois pour notre toiture, travail soigné et très professionnel. Je recommande!