DECEMME ANTHONY

DÉGÂT DES EAUX - À FUIR L'entreprise a envoyé deux employés chez mes parents en Février 2026 pour une opération de débistrage sur un conduit de cheminé relié à un poêle à bois. Les employés ont travaillé en force sans aucune délicatesse jusqu'à casser une canalisation (!!) et n'ont pas terminé le travail en laissant du bistre sur la plaque de protection en acier. Le dégât des eaux provoqué nous a laissé 24h sans eau courante. Non-content de leur faute, les ouvriers ont décliné toute responsabilité du dommage et ont refusé de nous fournir une attestation d'assurance, nous renvoyant vers leur entreprise. Suite à cela, mon père a par erreur écrit sur l'attestation des ouvriers. Au lieu de le dire poliment et calmement, un des deux employés a méprisé mon père avec un ton arrogant et des phrases comme "c'est pas la fête du slip" (je cite). Lorsque mon père malentendant de 73 ans, après s'être excusé de son erreur, a tourné le dos et quitté la pièce, l'employé a continué à se moquer à haute-voix de lui pendant plusieurs secondes. Il a fallu que j'intervienne et que je hausse le ton pour imposer la politesse et le respect à l'employé mal-éduqué. Il n'a évidemment pas eu le même courage face à un homme de 34 ans et s'est immédiatement tu.

L'intervention de vos salariés sur les 3 conduits de la maison qui est mise en vente, a été très bien réalisée , avec une propreté exemplaire. Bravo Merci

Excellent travail. 2 gars sont arrivés avec un équipement qui m'a fait comprendre que je ne risquais pas de faire le même chose avec ma brosse a rallonge. le ramonage a été fait de manière extrêmement professionnel, tout a été nettoyé pour laissé les lieux impeccable pour 128€. Mérite ses 5 étoiles amplement, excellente adresse. Et en plus ils sont sympa.

Cela est incroyable mais vrai enfin des PROS ,excellant travail respect de tous les engagements ,super correct et respect du client, Bravo et encore merci à l'année prochaine. Prix très correct...

Merci pour le professionnalisme de l'équipe de ramonage, le plus la gentillesse, bravo,je recommande.

Je fais appel à l'entreprise de M. Decemme depuis quelques années pour des ramonages de poêle à bois, toujours été très satisfait. Cette année ils sont intervenus pour un changement complet du tubage, débistage et tout ce que cela comporte. Je suis tout simplement impressionné par leur réactivité (entre mon coup de fil et la date de chantier il ne s'est même pas écoulé 1 semaine! ), leur professionnalisme ( le rendu final est esthétique, quand l'équipe quitte le chantier, le lieu est plus propre qu'à leur arrivée ), leur courtoisie, leur patience, bref! C'est plus que parfait, je trouve que nous avons de la chance de pouvoir faire affaire à une entreprise telle que celle-là. Je les remercie sincèrement et je les recommande évidemment. C'est du travail de première classe.

Efficace, le travail est fait avec sérieux et goût . L'équipe est pro, sympa et a su répondre à toutes les questions avec pédagogie. Ils sont bien équipés et votre insert, conduit et cheminée sont comme neufs ! Je recommande vivement ainsi que l'accueil téléphonique très agréable.

Milles merci à Jean Luc et son collègue, sans oublié mla personne que j'ai eu au téléphone pour une intervention en urgence à mon domicile suite à la propagation de fumé de mon poêl à bois.. Avec cette tempête jean Luc n'as pas hésité à monter sur le toit pour réparer ce qui n'allait pas !! Réactivité professionnalisme merci à vous ! Ce soir nous sommes rassurés et le poêl ne fumé plus 😊😊