LE PARC DE LA VENE

Suite à la tempête nous avons fait appel à cette entreprise pour un dessouchage et debarassage d'un arbre tombé sur une terrasse chez ma grand mère à Marseillan. J'ai indiqué à l'entreprise que l'assurance prenait en charge jusqu'à 1800€ pour l'opération de dessouchage. Bien entendu l'entreprise a gonflé le devis jusqu'à ce montant (je n'aurai jamais dû leur annoncé le montant). Une fois le devis accepté, et le travail effectué pour débarrasser l'arbre, c'est avec un grand étonnement que l'entreprise a laissé la souche énorme dans le jardin de ma grand mère, ce qui rend le jardin vraiment visuellement horrible. Je recontacte l'entreprise, qui m'indique que cette prestation n'était pas prévue dans leur devis et qu'il fallait qu'ils louent une machine spéciale pour le dessouchage et que ça reviendrait a 1284€ supplémentaires à ma grand mère. Au vu du montant demandé par l'entreprise initialement, nous étions loin de nous imaginer qu'ils feraient qu'un demi travail et ça nous semblait logique que toute la prestation était comprise.. Pour seule réponse nous avons eu "de toute façon la souche va pourrir toute seule d'ici 2 ans". Donc nous devons rester avec une verrue dans le jardin pendant au moins 2 ans ou alors accepter de se faire arnaquer et payer 1284€ supplémentaires ?? Nous sommes extrêmement déçu.

Très bonne entreprise, personnel sérieux et très professionnel, rapide et efficace, chantier très propre en fin de travaux. Ravi de cette entreprise. A recommander.

J'ai été bluffé par le professionnalisme et le relationnel de l'équipe d'Espaces Verdure. Ils ont réalisé un ré-aménagement complet de mon jardin (pelouse, massifs, place de parking, arrosage automatique). Le rendu est excellent, cela transforme la maison. Ils ont travaillé dur sur une très longue journée, toujours avec le sourire et l'envie de bien faire les choses. Ils ont laissé le chantier propre derrière eux. J'avais un petit soucis avec l'arrosage automatique, M. Charpentier est revenu très rapidement pour le régler. Cerise sur le gâteau : leurs tarifs sont très bien placés. Le top. Je recommande les yeux fermés. Un grand merci à eux.