EKOCLIM DE L'OUEST

Responsable très agressif envers ses clients et son personnel. Il ne sait pas gérer les problèmes... J'ai fais une recharge (220 euros contre 180 chez Radia sud) et la technicienne n'a détectée aucune fuite (machine + capteur). 10 jours après, plus de gaz, je reviens, surement un problème d'evaporateur. Il dit ok pour la recharge gratuite et me propose son garage famillial pour faire la réparation. Au final, il me prend plus chère que la concession donc je dis non pour la réparation, ce qu'il prend très mal, refuse de faire la recharge gratuitement pour corriger son erreur et devient aggressif. Manque d'expertise, de responsabilité et surtout de sang froid ...

Bonjour, Grâce à Ecoclim, j’ai enfin pu trouver d’où venait la fuite de ma climatisation. Après leurs conseils, j’ai pu faire réparer la fuite puis revenir chez eux pour qu’ils installent la clim dans mon véhicule. Ils sont vraiment très professionnels, sérieux et efficaces. Je suis très satisfait de leur travail et je les recommande vivement. Merci à toute l’équipe !

Diagnostic et recharge réalisé en 1h à un prix très raisonnable. Très bon accueil, je recommande.

Enfin un professionnel efficace et très sympathique. Je suis très satisfaite des réparations de ma clim et de mon véhicule. Audrey ANTHONI

Personnel très avenant, professionnel et compétant. 10/10 pour le service.

Aucun respect du client. Après avoir accepté un devis clim de réparation de compresseur et condenseur de 1900€, le gérant nous a d'abord mené en bateau (pas de réseau, je vous rappelle etc ...) pour ensuite ne plus répondre à nos messages depuis 2 mois. Le problème : il nous avait incité à faire un test d'étanchéité à 150€. C'est beaucoup de temps perdu et 150€ donné pour rien car pas de facture ni de diagnostic par écrit. A fuir.....

Accueil et prise en charge par la commerciale vraiment géniale. Cependant, les réparations ne sont pas réalisées de façon professionnelle. J'ai demandé à refaire ma climatisation entièrement en m'appuyant des conseils de la commerciale. Résultat, une distribution à refaire prise en charge par le garage (heureusement) alors que la distribution avait été réalisée par le concessionnaire avec des pièces d'origine. Pas de facture ni de preuve de remplacement des bonnes pièces. Mon véhicule a été immobilisé près d'une semaine. A la remise, le compresseur fesait un bruit bizarre. Signaler au gérant. Une première intervention faite pas de résultats. Actuellement, ma climatisation est en panne, ma distribution me fait comprendre qu'il faudrait la changer. Je contacte le gérant depuis plusieurs mois. Il ne répond pas. Conclusion, à eviter absolument si vous tenez à votre véhicule et que vous en avez besoin pour aller bosser.

Super accueil, personnes très aimables et professionnelles, rapidité et efficacité, et ne cherchent pas à vous faire dépenser plus que besoin, ce qui n'est pas le cas de tous... Je recommande vivement!