AHT

This hotel is situated in Bergerac town and is only a few minutes walk to the shops and t restaurants. The room whilst small was modern, clean and very smart. The air con was appreciated as we were staying in summer. I can’t praise the lady who worked at the front desk enough. Unfortunately i didn’t get her name, however so was so helpful and always had a smile whenever you saw her. (we stayed August 22-25th)

Close the city, not so far the Dordogne river, the breakfast is amazing with many local products! Very nice people, easy to park the car (use credit card on automatic payment point.

If I could give a 0 star I would. After I wrote my point of view, I got insulted via messages from the property! Seriously?

Great spa in this hotel. Sauna, steam room, hot tub - all very good. Right temperature 👍

Très bel établissement. Chambre refaite avec goût et grand professionnalisme. Petit déjeuner complet. Parking a proximité. Tout est réuni nous leur souhaitons une bonne poursuite et l indiquerons a nos proches

Arrivée dans la soirée je constate que ma chambre est simple et ça me va. Au premier abord cela semble propre. Je me dirige aux toilettes et la je me dis que ma femme de ménage a oublié d'y passer un coup ou a eu une envie fulgurante ..... Je referme la porte de chambre et je me retrouve coincée car la serrure est grippée. Je vois que ce souci n'est pas recent car des coups d'outils ont abîmé le tour. Le lendemain matin j'ai voulu prendre une douche et je constate que le flexible est cassé. Je me rhabille retourne a l'accueil qui me dit qu'elle pensait que ca avait été réparé et me donne une clé de chambre au quatrième pour ma douche (je suis au premier). Et au quatrième flexible de douche en place mais pas d'eau chaude et seulement un toit petit filet d'eau. Résignée je retourne dans ma chambre et me lave au lavabo .... Direction le petit dej de reconfort. Le choix est large mais je pense que les conditions d'hygiène ne sont pas respectés. La charcuterie n'est pas au frais et ce depuis 07h15 et il est 09h (j'ai mis du temps à me laver ....) bref. Pas de petit déjeuner je suis trop agacée. Le personnel était constituée d'une jeune stagiaire et une jeune femme agréable et de bonne volonté mais qui semble inexpérimentée. Je trouve que tout va est un manque flagrant de professionnalisme !!!

Superbe hôtel. Excellent rapport qualité prix. Très propre. Personnel très sympathique. Spa parfait, juste ce qu’il faut. Je recommande ! 👍

Court séjour avec ma fille dans cet hôtel. Tout se passait bien, réceptionniste très agréable, mais le lendemain, petit problème pas d'eau chaude nous n'avons pas pu nous doucher avant de partir nous l'avons expliqué aux concierge pas un mot d'excuse visiblement chaudière en panne je le conçois mais un mot d'excuse aurait été le bienvenu, je lui explique également que ma fille n'a pas pu dormir de la nuit car nous étions 4e étage et nous avons entendu un bruit d'écoulement d'eau toute la nuit ce qu'il a gêné pour dormir il lui a répondu ce n'est pas grave elle dormira dans la voiture toujours pas d'excuse bref dommage cela avait bien commencé