CONNEXION LAURAGAISE

Good home appliances store!😊😊😊Tres bien

Bravo ! A MR Sylvain qui a été très à l'écoute, patient et surtout qui connaît son rayon de lave linge un grand professionnalisme ! Cependant un responsable (je suppose !)pas très agréable qui a mis la pression pour une livraison semaine prochaine alors que Mr Sylvain souhaitait me satisfaire beaucoup plus rapidement... Bref ! aucune possibilité je patienterai pour lundi 9h. BONNE JOURNÉE A TOUTES L'ÉQUIPE DE COMMERCIAUX Finalement ! et pour ma plus grande satisfaction mon lave linge viens d'arriver, installer et reprise de l'ancien par un adorable livreur. Je voudrais rectifier mon premier avis en critiquant le responsable que Finalement je n'ai pas rencontré il s'agissait d'un commercial... Je suis très très satisfaite de ce magazin ainsi que toute l'équipe. Merci beaucoup belle journée !

Sandrine est une merveilleuse vendeuse, à la fois proche du client, très professionnelle et d'une grande qualité humaine. Je veux surtout souligner son engagement auprès du client car il y a un mois et demi j'ai acheté une machine à laver. C'était un vendredi soir et, suite à un défaut de la machine, je l'ai contacté le lendemain pour lui expliquer qu'il y avait un problème ; il était donc samedi matin. Sandrine s'est déplacée chez moi pendant sa pause méridienne pour étudier le problème et dans l'après-midi j'avais une nouvelle machine à laver parfaitement branchée dans ma cuisine. Mille mercis à elle! 21/20!

De passage à Revel, nous avons été conseillé pour un lecteur Blu-ray et pour la crêperie d'à côté. Après mangé, nous sommes revenus acheter le lecteur. Très agréable personne. Merci

Achat matelas/sommier: choix suffisant, prix satisfaisant, vendeuse qualifiée, bref "tout s'était bien passé". Quelques jours plus tard: livraison. Un des livreurs estime que la livraison est impossible (escalier en colimaçon). c'et exact pour le sommier, mais pas pour le matelas. Mais le livreur en question ne cherche pas à "réussir", s'obstine et nie l'évidence.Les limites de l'incorrection sont presque franchies.Il faut que je conseille son collègue, et grâce à cela, le matelas peut être transporté au premier étage. Je reconnais qu'entre temps le magasin a trouvé une solution (2 sommiers plus petits au lieu d'un). Mais l'individu rumine, râle et déclare ne plus vouloir travailler dans mon domicile. Il a donc fallu que ce soit un de ses "encadrants" qui le remplace pour livrer et monter lui-même les 2 petits sommiers. Au final l'affaire me coute plus cher que prévu initialement, et jamais (quand je les rencontre après coup pour manifester mon mécontentement) les responsables du magasin n'admettent le caractère inapproprié de la conduite de leur salarié, arguent qu'ils ont tout fait pour résoudre "mon" problème. Chers futurs clients, soyez donc prudents si l'un des salariés de cette entreprise n'est pas d'accord avec vous, c'est vous qui aurez tort et risquez de passer pour un mauvais coucheur...

Parti pour acheter une télé , grâce aux conseils bienveillants et d 'écoute j'ai obtenu une télé de bien meilleure qualité que j aurai choisi et pas adapté à mes attentes. Bravo Jeremy !!!

Un grand merci à tout le personnel pour sa disponibilité sa gentillesse et qui sait vous accompagner en cas de problème je remercie particulièrement Jason pour son professionnalisme je recommande vivement ce magasin à échelle humaine ❤️❤️

Je déconseille fortement. On nous conseille mal, on nous a vendu un produit qui au final ne nous correspond même pas, donc aucune écoute auprès du client. On souhaite ramener le produit qui ne nous convient pas, ils sont même pas capable de nous reprendre le produit car l’emballe est un chouya endommagé car l’ouverture n’était pas facile. Enfin bref, je suis extrêmement déçu et il n’y a aucun effort vis à vis de la direction. N’y allait pas vous allez vous faire enfler pour rien.