SA B2MM LA POSE

Pire bureau de poste de l’histoire du bureau de poste Le personnel ne fait que râler Le colis est trop encombrant, pas assez bien emballé, déposer trop tard à leur goût. Il gère portant très peu de client par jour mais c’est déjà trop … si vous êtes obligé d’y aller désolé pour vous sinon évitez vous cette peine !!! Au responsable de ce bureau faite qqch svp

Le facteur décide de ne pas présenter les recommandés à domicile. Mets qu'on est absent, alors qu'il a simplement la flemme de monter sonner à la porte. Il indique qu'il a représenté la LRAR le 2eme jour, alors que pas du tout. On est donc obligé d'attendre 2 jours pour pouvoir récupérer nos LR sur place. Une fois sur place il fait attendre 15 min que l'employé daigne finir ses blagues avec le client précédent.

Une horreur ce guichetier!!! Même avis que tous les autres, monsieur parfaitement désagréable qui vous envoi limite à la porte !! car vous êtes dans un carré professionnel. Monsieur doit d’abord gérer toutes ses caisses avant de vous remettre un simple recommandé daté de 4 jours. Pourtant les horaires sont les horaires. Il serait tant de faire quelques choses au sein de la direction de la poste Pro!!!!!

Pour l amabilité il va falloir repasser. La dame n a sûrement pas gagné la médaille de l'employé du mois. Pas un sourire, pas un bonjour, rien Changez de job hein, si être en contact avec la clientèle ne vous plaît pas.

J'ai recuperé un colis le 21/05/2026 vers 14h15 au CARRE PRO LA POSTE CERGY Le CERIUM 17 Rue du Petit Albi 95800 CERGY et l"employé une dame qui ma remis mon colis étais pas aimable pas profesionnelle. Je laisse cette avis pour son responsable et les futurs client mal accueillis.

Dommage qu’ils aient déménagé. Jamais de queue service très rapide et pro. Je redoutais d’aller à la poste pour mes envois mais depuis que j’ai déniché ce bureau j’y vais volontiers

Je viens de récupérer un colis dans ce bureau (vendredi 12 sept 11h) et je tiens à signaler le manque total de professionnalisme de l’agent au guichet. Pas de bonjour, pas de sourire, aucune sympathie. C’est moi, en tant que client, qui ai dû arracher un “bonjour” et un “au revoir”. Mon colis était fragile, pourtant il l’a manipulé sans aucune attention particulière. Quand on travaille en contact direct avec la clientèle, la base c’est la politesse et un minimum de courtoisie. Ce n’est pas normal d’avoir à subir un tel comportement dans un service public. Si cette personne n’a pas envie de faire ce métier correctement, qu’elle en change.

Accueil très froid, pas aimable, jamais de bonjour et encore moins de sourire, les colis ne sont jamais scannés devant nous et clou du spectacle : alors que je patientais depuis plusieurs minutes, la personne a fait passer devant moi un client régulier qui venait d'entrer avec 20 lettres recommandées en osant dire "madame va attendre". Sauf que "madame" paie pour les envois et va finir par proposer à ses clients uniquement Mondial Relay. Le seul avantage c'est qu'on peut se garer facilement.