COLLIGNON LUDOVIC

Impossible to contact client service via e-mail and web-site. No feedback for 3 weeks. Update: after visiting the office the problem was solved.

Je fais suite à votre intervention de vendredi concernant le compteur d'eau. J'avais bien reçu votre courrier m'informant de votre passage. Toutefois, alors que j'étais présente à mon domicile, personne n'a sonné à ma porte ni tenté de me contacter. Par ailleurs, je constate que le chantier a été laissé dans un état particulièrement insatisfaisant, comme en témoigne la photo ci-jointe. Des éléments de protection et divers déchets ont été abandonnés sur place, ce qui ne correspond pas à un travail réalisé dans des conditions professionnelles. Depuis cette intervention, nous rencontrons également des problèmes de pression d'eau que nous n'avions pas auparavant. Je vous remercie de bien vouloir me recontacter rapidement afin de m'indiquer les travaux qui ont été effectués et de procéder aux vérifications nécessaires concernant cette baisse de pression. Dans l'attente de votre retour rapide. Cordialement

À FUIR !!! notre compteur doit être posée depuis début mai, la date a déjà été repoussé 2 fois. Maintenant ils n'ont aucune nouvelle incapable de nous répondre. Notre chantier est donc sur pause car pas d'eau, nous payons des frais à la banque dû à un manque de professionnalisme de cette société déplorable.