CHEVALIER LAURENT

Awful! We had a warranty case with our electric car. Cheating that the repair man had been sent, after blaming you that there was nobody at place

Je recommande cette société les yeux fermés ! Suite à un problème avec ma voiture, l’intervention a été extrêmement rapide : moins de 20 minutes après mon appel, l’équipe était déjà sur place. Un service très sérieux, efficace et vraiment professionnel. Un grand merci particulièrement à Mathieu, qui a été rapide, très compétent, rassurant et surtout très gentil tout au long du dépannage. C’est rare aujourd’hui de trouver une société aussi réactive et professionnelle. Encore merci à toute l’équipe pour votre efficacité et votre sérieux. Je recommande fortement !

Je recommande vivement cette société de dépannage. Ils ont été très professionnels du début à la fin. Au téléphone comme lors de la prise en charge, tout a été clair, efficace et rassurant. L’intervenant a pris le temps de m’expliquer précisément ce qui devait être fait et m’a donné de bons conseils, notamment en me recommandant de faire appel à un professionnel suite à ma double crevaison. Toute l’équipe a été très sympathique et professionnelle. Un service sérieux et de qualité, merci encore !

Une vraie arnaque. Appelé par une société d'assistance, un dépanneur très désagréable est intervenu avec un camion incapable d’entrer dans le parking. Malgré ma proposition de pousser moi-même la voiture de quelques mètres a l'extérieur, il a refusé toute solution et est reparti sans prendre le véhicule, tout en déclarant la mission accomplie. Je n’ai jamais vu une intervention qui dure 2 minutes. Service inacceptable

Très mauvaise expérience. Mon mari a eu un accident sur l’autoroute, les pompiers sont intervenus et l’ont pris en charge. La police n’était même pas encore arrivée sur place que le dépannage avait déjà récupéré le scooter. Aujourd’hui, lorsque nous voulons simplement récupérer le scooter et nos affaires on nous réclame près de 500 € pour un scooter en très mauvais état. Nous trouvons cela totalement abusif et incompréhensible. Dans une situation déjà difficile après un accident, nous nous attendions à un minimum d’humanité et de transparence, pas à avoir l’impression qu’on profite de la détresse des gens. Très déçus par cette gestion.

Un grand merci à Philippe pour son professionnalisme et sa réactivité. Alors que trois autres dépanneurs ont refusé de prendre en charge mon véhicule, Philippe est intervenu rapidement et a su trouver la solution adaptée pour assurer le dépannage. Un service efficace, sérieux et humain. Je recommande vivement !

Remorquage de mon véhicule en panne jusqu'à mon domicile (soit assez loin) à une heure de pointe (embouteillages +++). Pour autant, l'intervenant est resté très aimable, souriant, professionnel et plein de bons conseils. Merci beaucoup !

Entreprise pas sérieuse du tout ! Cela fait plus d’1heure que j’attends et quand le dépanneur arrive il me dit qu’il’ a un panne sur l’A86! Et il décide de ne pas récupérer ma voiture Il est 1h00 du matin Je déconseille fortement