AUGAY THEO

Un accueil vraiment irrespectueux ! Les secrétaires sont d’une méchanceté incroyable ! J’ai emmené ma fille de 4 ans et elle lui geuler dessus pour qu’elle pose bien son front pour faire la radio mais c’était une première fois pour elle , a 4 ans on ne sais pas ce qu’il faut faire ! Je ne recommande pas du tout pour les enfants et quand jai vue comment elles ont parler à une personne âgée c’était encore pire ! A fuir!!!!!

J'ai vu un ophtalmologue qui m'a reçu avec amabilité. Par contre la dernière secrétaire qui m'a reçue à l'accueil d'atlas a été particulièrement désagréable. Elle reçoit les patients comme s'ils la dérangeaient, n'écoute qu'à peine et le ton de ses réponses est limite impolitesse. J'espère ne plus avoir affaire à elle.

Je suis étonnée des avis négatifs, cela dépend probablement du service que l'on vient consulter. En tout cas, pour moi, j’ai ete tres bien prise en charge par le Dr Nozzi et toute son équipe pour la pose de 4 implants. J’ai particulièrement apprécié la gentillesse du Dr Nozzi qui a tenu compte de mes problèmes de nausées, l'accueil et la prévenance de ses assistantes et le respect des heures de rendez-vous. J’espère ne plus en avoir besoin avant un bon moment 😉 mais, si nécessaire, je leur ferai confiance de nouveau.

Heureusement que les médecins sont comptant et bienveillants. Ce matin j'ai passé 20 minutes à essayer d'appeler pour avoir un duplicata d'ordonnances, je fais 20 km aller pour me rendre sur place. Arrivée sur places 2 secretaires sur 3 se montraient leurs vidéos du ski... j'ai donc fait 40 km alors qu'un email aurait pris 5 minutes.. j'ai fait remarqué ceci à la secrétaire qui montrait ses vidéos de skis , elle m'a fait une réflexion non professionnelle... donc en gros voilà si vous avez une urgence pensez que les secrétaires ont mieux à faire que de prendre votre appel..

Cabinet médical ou pompe à fric ? Aucune bienveillance, aucune empathie. Là juste pour encaisser à la chaîne 60 euros. J'ai eu rendez-vous ce matin avec Portaspanna Thierry remplaçant du Dr Pages. La première chose qu'il m'a dite c'était si je venais faire mon marché et pas sur le ton de l'humour quand je lui ai dit que je venais pour plusieurs problèmes. Ça avait vraiment l'air de l'emmerder mes problèmes médicaux. Cabinet surtout de chirurgie esthétique. Mais même pour ça je n'aurais pas confiance si je devais me faire opérer par lui ou les autres d'ailleurs...

A FUIR!!! Les secrétaires médicales sont odieuses, désagréables et incompétentes. Font payer les ALD, Zéro bienveillance envers les personnes âgées, obsédées par aller manger et faire payer les gens! En revanche ne pas donner les documents obligatoires et nécessaires, pour cela il y a du monde! Ma pauvre grand mère a été traitée comme une moins que rien et n’a toujours pas d’ordonnance. Je vais dénoncer le centre à l’ordre des médecins ainsi qu’à l’ARS, on verra bien ce qu’ils vont penser de votre façon de traiter les patientes!!!

Pôle ophtalmologie, un accueil à faire fuir ! Des secrétaires qui auraient besoin de faire une formation pour connaître le minimum de courtoisie à avoir envers les patients, niveau zero en sympathie et amabilité. Et pas un sourire évidemment ! Si l'on est blasé par son métier et que l'on a oublié ce qu'est le respect, on change de métier mesdames ! Reste à voir le temps d'attente !

J ai vu 3 médecins, en premier le Docteur Pages, ensuite le Docteur Miniconi, médecin dans une ecoute active, il a prit des notes et fait un schéma de tout ce que je lui expliquais. Il m a ensuite dirigé, après IRM, vers son confrère le Docteur Salburgo Docteur au top, à l écoute, je n ai pas eu besoin de.lui poser beaucoup de questions puisque dans ce explications il y répondais. Il m a injecter un cortocoide dans l oreille interne Intervention en 2 temps. Zéro douleur, si ce n est une sensation désagréable à 2 reprises, mais annoncées par le Docteur. Médecin, emphatique, bienveillant et à l écoute. Je dois y retourner pour 2 autres injections, j y vais sans stress 👍👍. Secrétaires souriantes et aimables 👍