BT CONSTRUCTION

ITB73 vient d'annuler ce 14 novembre, son intervention qui était prévue pour le 17 novembre au prétexte que ma demande de confirmation par mail de tout ce qui avait été accepté par le gérant Sylvain SAUNIER lors de sa visite du chantier le 28 octobre, ne l'était plus!... Ma demande concernait essentiellement la protection des surfaces et la transmission d'une copie de contrat d'assurance couvrant les éventuels dégâts causés. Cette entreprise qui ne respecte pas ses engagements verbaux est donc à fuir.

Suite à un dégâts des eaux qui a abimé le plafond de la Salle de Bain, ITB 73 fait partie des entreprises choisies pas mon assurance habitation. Lorsque j'ai lu les commentaires j'ai eu un peu peur de la suite et aujourd'hui je peine à comprendre tout les avis négatifs. L'entreprise c'est montrée très réactive, les personnes au téléphone très polies, et le boulot a été fait rapidement et bien, voir les photos.

Deuxieme fois que j'ai à faire à cette secrétaire qui est plus que désagréable comme la première fois pas du tout professionnelle se permet de me crier dessus et de me raccrocher au nez sans me laisser le temps de me présenter et de lui exposer les faits !!! C'est quoi cet accueil pourri ?! Je mettrais aucune étoile si cela était possible ! Au niveau des travaux je n'ai rien à dire car personne n'est encore intervenu, ils sont seulement venus constater les dégâts.

J'ai attendu des mois que la société me contacte après un Dégât des eaux. J'ai dû passer par l'assurance pour les avoir et à ce moment la secrétaire m'a affirmé avec beaucoup d'aplomb qu'elle avait essayé de me joindre 5 fois or cetait faux je n'ai reçu aucun appel et me suis fait traiter comme une menteuse. Et la suite n'était pas mieux. Heureusement les travaux sont bien faits.

Si vous aimez les entreprises qui n'interviennent toujours pas 4 mois après la date convenue, dont le patron ne répond pas aux appels, avec une secrétaire désagréable qui vous prend de haut, cette entreprise est faite pour vous ! Nullissime, on a demandé à notre assurance d'annuler leur intervention, et on a contacté des vrais pros...

Merci à cette entreprise pour sa réactivité, la patience de la secrétaire, le professionnalisme du peintre Romain, qui est venu chez ma maman hier suite à un dégât des eaux.le travail est propre, net et précis.nous sommes ravies du travail effectué. Encore merci .

Merci à toute l'équipe qui a reconstruit ma maison. Un merci tout spécial à Monsieur Sylvain Saunier qui a dirigé les travaux, pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande.

Suite à un dégât des eaux ITB 73 est intervenu sur tous les plafonds à repeindre,, la qualite du travail et de la peinture excellents. discrétion des peintres et super rapides Je recommande cette entreprise qui de la secretaire au patron et surtout le peintre, tous d une grande gentillesse et réactifs meme suite a la periode civid... Merci beaucoup pour votre bon boulot... Et votre savoir être. N P