UNGUR GHEORGHE-BENONE

Used by internet scam. Pity they allow that

Pire expérience dans ce point relais, j’ai due me déplacer deux fois pour récupérer le colis, le gérant ou l’un des employés a persisté à me dire qu’il n’avait pas le colis, puis la deuxième fois je suis revenue et j’ai insisté pour leur demander de vérifier finalement j’ai pu récupérer après avoir insisté à maintes reprises et le colis se trouvait près de la caisse. C’est désolant car j’avais préalablement indiqué aux employés que j’avais reçu le code pour récupérer le colis. Pas d’excuses, rien du tout à fuir

J'ai passé une commande une dizaine de jours avant Noël pour un cadeau. On m'a assuré qu'on prenait ma demande en considération. J'ai appelé sur fixe et portable à plusieurs reprises plus tard pour savoir où en était ma commande. Nous sommes le 13 janvier : toujours pas de nouvelles... Boutique rayée de ma vie 😡

Superbe je recommande à 100% travail de qualité !! Personnel très aimable , très compétent . C'est ma troisième ardoise que j'offre venant de Faberic Création . Les personnes sont très ravis de ce cadeau et moi aussi très heureuse de faire ses ardoise avec cette société.

Super boutique cadeaux pour amis, collègues, famille pour toutes occasion. Les tasses personnalisées sont à 10€, j'adore et on peut faire la mise en forme sur place. Super accueil et super conseils. Il faut faire vivre l'artisanat local. Ça fait 7 ans que je passe par cette boutique.

Que ce soit pour le mondial relay ou le magasin l’équipe de Faberic est à l’écoute, serviable, accueillante. De plus, les produits proposés au magasin sont de très bonne qualité, j’y fait beaucoup de cadeaux et je ne suis jamais déçue. Si vous voulez avoir à faire à des gens honnêtes et sérieux c’est à Faberic qu’il faut aller

Bonjour, Je trouve le service peu professionnel et les commerçants peu accueillants pour le relai colis. J'ai du déposer mon colis dans une caisse à l'entrée du magasin, et lorsque j'ai demandé une preuve de dépôt, le commerçant a refusé, prétextant que je recevrai automatiquement un accusé de dépôt par mail. Mon colis contenant une marchandise coûteuse, je me suis permis d'insister gentillement pour avoir au moins le tampon de la boutique avec date avant de quitter les lieux. Le commerçant a de nouveau refusé en me disant que je pouvais toujours reprendre mon colis ! Je trouve ce comportement peu professionnel, voire hostile, d'autant que 24 heures plus tard, je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation ! Je ne connais pas ces commercants, et en cas de problème, qui peut prouver que j'ai bien déposé mon colis ? Cela me parait pourtant tellement évident, et SURTOUT TRES SIMPLE, de remettre une preuve de dépot à un client qui vous confie un colis. Je suis désolé mais un commerçant qui ne sait pas se mettre à la place du client est un mauvais commerçant. D'où ma note. MA REPONSE SUITE A LA REPONSE DU PROPRIETAIRE : Monsieur, je vous ai demandé 3 fois, très gentillement une preuve de dépôt. Il est malheureusement légitime qu'à la 4ème fois, au bout de 17h d'attente sans preuve de dépôt, j'ose vous dire, très énervé, je l'avoue, que vous manquez de professionnalisme. Merci de mesurer vos propos. Le service n'est pas un dû, ça je l'entends, mais si vous le proposez, faites le avec professionnalisme. Il n'est pas normal de déposer un colis (le mien a une valeur de 300€) et de vous quitter sans aucune preuve de dépôt !

Accueil sympathique et cordiale réactif Les colis sont classés et bien rangés donc pas d’attente malgré certains commentaires négatifs que j’ai pu lire N’oubliions pas que c’est un service qu’ils nous rendent alors n’hésitez pas ils sont adorables ☺️