KARENOVE

Vos vérifications ne sont pas bonnes !! Nous avons fait poser une clim par vos soins en 2025 .De plus vous répondez à un avis en un jour alors que nous attendons depuis plusieurs mois que vous nous appeliez . On voit où est votre priorité ! Notre avis est légitime.

I visited the store for installation of a heat pump and requested a quote for two options. Now is two weeks later and didn't receive anything. This is not a good sign....

Une entreprise exceptionnelle du début à la fin ! ​Tout a commencé par une prise de rendez-vous ultra rapide pour la visite. Monsieur Sentiliano est intervenu très vite : un professionnel compétent qui connaît parfaitement son métier et qui m'a fourni le devis directement sur place. Le fait d'avoir ce chiffrage immédiatement, avec des explications fluides, claires et transparentes, m'a énormément rassurée. Il était à l'écoute de mes besoins et m'a fourni des conseils précieux sur le produit et sa pose. ​C'est ensuite que Justine est entrée en jeu. Face à ma situation personnelle et mes problèmes de santé, elle a fait preuve d’une grande humanité et s’est démenée pour me trouver un créneau en un temps record, réussissant à me "caser" la pose de mon split dans leur planning pourtant très chargé. ​Ayant fait plusieurs devis, le rapport qualité-prix est imbattable. En tant que poseur certifié RGE et QualiPAC, et partenaire officiel Mitsubishi, l'entreprise propose du matériel de haute qualité tout en faisant bénéficier d'une excellente garantie de 5 ans, ce qui est très rassurant. ​L'équipe d'installation s'est montrée sérieuse, performante et le chantier s'est merveilleusement bien passé. Une très bonne équipe, efficace et rapide ! Un grand merci à Stiv, Matthieu, Yohan et Stan. ​En plus de sa réactivité pour le planning, un immense merci à Justine pour son accompagnement précieux, professionnel et rassurant dans toutes les démarches administratives et financières. ​C'est une entreprise véritablement soucieuse de la satisfaction de ses clients, qui prend même le temps de vous appeler à la fin du chantier pour s'assurer que tout s'est bien passé. Je suis extrêmement reconnaissante pour leur réactivité, leur sérieux et leur grand cœur. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !

Que dire de cette entreprise ? Une véritable entreprise familiale, agréable, à l'écoute et d'une réactivité remarquable. J'ai été très agréablement surprise par leur professionnalisme. Peu importe le problème rencontré, ils sont toujours présents pour vous accompagner et trouver une solution. Je les recommande sans hésitation, les yeux fermés ! Un immense merci à Justine et à Steve pour leur disponibilité, leur gentillesse et leur efficacité.

Très satisfait de l'installation de notre pompe à chaleur. Le travail a été réalisé avec sérieux et professionnalisme. Un grand merci à la gérante pour ses excellents conseils, sa disponibilité et son accompagnement tout au long du projet. Je recommande cette entreprise très sérieuse.

L'installation de la nouvelle climatisation réversible est fonctionnelle depuis hier soir. Un gros travail accompli par Grégoire et Steve de la Société KARENOVE située à Marsac sur l'Isle (Dordogne). La complexité de la configuration de la maison ainsi que les dispositions de sécurité pour nos Matouchats, n'ont pas rendu la tâche facile à ces deux installateurs. Je tiens à signaler la compréhension de HUGO le commercial qui a fait un excellent travail de recherche pour répondre à mes besoins et au budget pour ces climatisations réversibles. JUSTINE en charge des plannings et de la partie financière. Un désistement d'un client a permis à JUSTINE de nous avancer l'installation d'une semaine. Remerciements à ces clients de nous avoir laissé leur place après avoir de nouveau changé leur décision. Merci à eux. GRÉGOIRE et STEVE. Toute ma reconnaissance pour la qualité de votre travail et l'adaptation dont vous avez fait preuve pour ne pas mettre en danger la vie de nos chats. Je vous ai contraint à prendre moult précautions lors de vos allers et venues pendant les installations pour éviter que nos Matouchats se ''mélangent'' ou se retrouvent sur la route. Tout était rangé et nettoyé après votre intervention journalière. Vous avez fait preuve d'un grand professionnalisme d'un respect que je ne peux que signaler. C'est sans retenue que je recommande l'entreprise KARENOVE et le duo GRÉGOIRE et STEVE. Merci beaucoup KARENOVE La Maison des Matouchats

Entreprise sérieuse, compétente et de très bons conseils. Les travaux ont été rapides, bien exécutés et le chantier laissé propre. Patrons, secrétaires et ouvriers sont très aimables et nous ont très bien accompagné dans notre projet. Nous recommandons vivement cette entreprise locale.

Très content des prestations de l'entreprise KARENOVE . J'ai particulièrement apprécié , les propositions de solution concernant l'aménagement intérieur de la climatisation ainsi que le travail minutieux des techniciens pour intégrer l'ensemble à la maison . Toujours avec le sourire et la bonne humeur pendant les travaux .