DOZ SET

Bonjour je vous adresse ce message pour vous mettre en garde contre le manque de sérieux PROFOND de cet entreprise. Aujourd'hui après 12 tentatives de contacter le commercial A..., aucune réponse. Depuis le 01/06/2024, j'ai commandé une pergola vitrée telle qu'elles sont présentées sur leur site internet en faisans confiance aux quelques commentaires google. J'ai versé l'acompte la semaine qui a suivi. La structure devait être initialement posée en juillet 2024 et la partie vitrée en fin aout 2024. Malheureusement sans explication et après plusieurs appels et un nouveau déplacement énervé le 25/07/2024 dans leur locaux ces dates n'ont pas été respectées. Après avoir fortement insisté, la structure a été posée début septembre 2024 et la partie vitrée devait être posée le 14/10/2024. Toujours sans explication et un commercial qui ne répond quasiment jamais à mes appels sauf lorsque j'appelle avec un numéro qu'il ne connait pas, à ce jour, le 23/10/2024 la pergola n'est toujours pas installé et pas plus d'explications. Après les fortes pluies de ce mois-ci, nous avons identifiés des infiltrations d'eau que nous avons immédiatement indiqué au commercial en envoyant ces photos : AUCUNE REPONSE. Je vous invite réellement à réfléchir à 2 fois avant de signer avec eux. Je vous adresserai un message dans 1 semaine pour vous informer de la situation !!!!

Merci pour votre professionnalisme. Très ravie de la qualité du travail et de la rapidité ! Je recommande fortement la société Dozset pour vos futurs projets.

Grand merci à l'équipe de doz construction et particulièrement à Evan, pour l'accompagnement et les conseils apporter, merci à l'équipe d'installation rapide et efficace .