AGENCE REGIONALE DE LA TRANSITION ENERGETIQUE

J'avais eu initialement une très bonne impression du discours sérieux des patrons de l'entreprise, avec une volonté de bien faire les choses. Nous avions donc choisi cette entreprise pour effectuer nos installations. Les employés sont sympathiques. Nous nous sommes rapidement rendu compte à quelques reprises que des informations importantes sur le terrain ne remontaient pas toujours aux patrons et que malgré la volonté de bien faire, il y a la réalité du travail et du terrain qui est parfois toute autre... Aujourd'hui, nous sommes très très déçus de la gestion de l'entreprise : nous avons fait une demande de SAV il y a au moins 3 semaines car la PAC produit moins de chaleur et malgré les relances de mon mari, nous n'avons toujours pas de rendez-vous planifié... Les nouveaux contrats sont sans doute plus importants que les anciens...

Entreprise très sérieuse, aimable. A l écoute des clients. Travaille proprement, conseil et renseigne bien le client. Je les conseille vivement, les yeux fermés, pour toute personne qui a besoin de changer son chauffe eau ...

Disponibles du début du projet jusqu'à la fin et même après pour un ballon d'eau chaude thermodynamique et pompe à chaleur air/air. Ne forcent pas à l'achat. Technicien disponible même quand on les "harcèle" avec des questions car on n'a pas tout compris sur le fonctionnement.😁

Entreprise sérieuse de A à Z, magasin avec pignon sur rue, réalise votre projet avec un dossier 📂 assurance, crédit, primerenov etc... en béton, ne vous force pas, sur la foire à chalons les seules qui nous ont pas agressé. Joignable pour le service après vente et une jeunesse présente pour la relève.

Du premier contact à la mise en service, tout a été parfait ! Du professionnalisme, un suivi et une présence sans faille. Merci

Superbe entreprise a taille familiale très bon accompagnement et toujours disponible

Nous avons fait appel à la société ARTE pour le remplacement de 2 unités pompes à chaleur air/air Thermoseme par des unités pompes à chaleur air/air Heiwa. Bonne étude du projet, bons conseils, bon ressenti avec l'équipe commerciale, équipe d'installation dynamique et compétente. Résultats conformes à notre attente. Satisfaits, nous recommandons donc cette société. M et Me PLUOT

J ai fais installer une pac air air la semaine 03/2023. Travail soigné par des Jessica installateurs très professionnels et très sympathiques. A voir par la suite si c est rentable par la suite par rapport à d autres systèmes de chauffage. Mais rien n est gratuit