ECODIS

Une expérience désastreuse fuyez ! premièrement le devis a été fait avec une pompe à chaleur ainsi qu'un chauffe-eau lors de l'installation les équipes déjà ne parlaient pas français et de plus ils nous ont installé un chauffe-eau qui ne correspond pas du tout à la commande qui a été faite l'installation ne s'est pas fait non plus à l'endroit où nous l'avons demandé stipuler lors de la commande et du rendez-vous du technicien. Depuis cette intervention cette installation qui date d'octobre 2024 nous avant que des deboirs avec le matériel installé fuite sur fuite sur fuite sur fuite quand nous appelons le service après-vente il ne répond pas toujours il faut envoyer un mail les mails ne sont pas toujours lu et une réponse n'est pas toujours donné. Il nous reproche le fait de travailler et de ne pas être à leur disposition pour qu'un technicien puisse intervenir. À ce jour cela fait plus d'une semaine que nous avons une fuite constante sur notre ballon d'eau chaude aucun technicien ne peut intervenir le problème madame vous travaillez nos techniciens ne peuvent pas venir après 17h30 18h. Trouvez-vous que c'est une entreprise sérieuse et respectueuse de ses clients ? Je pense que des procédures judiciaires vont être mises en place pour faire valoir de nos droits.

Nous venons de faire installer une pompe a chaleur Atlantic air/eau ballon intégré de chez Groupe Eco green Entreprise sérieuse et de très bon conseils du début à la fin de mon projet. La pose de ma pompe à chaleur à été réalisés à merveille par les techniciens. Je recommande vivement leurs services.

je recommande vivement cette équipe j'ai réalisé la pose de pompe a chaleur lg et ballon thermodynamique et l'isolation de mes combles et de mon sous sol par leur société au mois de janvier , je suis ravie de leur installation et de leur travail. c'est mon voisin qui m'a donné leur contact , et je les recommande a mon tour