EXPERT SOLS

Didn’t turn up for appointment, left a message for ME to call them in December. Disgusting customer service. But maybe I’m lucky that I won’t be using them.

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Belle expérience du début à la fin. Une commerciale sérieuse, un prix attractif, un délai très rapide et une pose du poele soignée avec des techniciens très sérieux. Rien à redire également sur l entreprise qui est venue faire la mise en service.

Deux techniciens au top ! Merci beaucoup Geoffrey et Ryan, de Kbane Bouguenais. Du début jusqu'à la fin, des experts dans leur métier force de proposition pour que l'installation de ma nouvelle poêle se passe dans les meilleurs conditions possibles. Photos,appels ,videos pour suivre l'avancement du chantier n'étant pas à mon domicile aujourd'hui ils ont tout gérés de mains de maitres. Merci énormément à vous pour cette intervention magistrale. Merci à Laëtitia, à la direction de votre professionnalisme dans le traitement de mon dossier. Grâce à cette belle équipe collective très dynamique je passerai les fêtes de fin d'année au chaud. Grand merci à vous Kbane Bouguenais.

Nous pensions avoir été bien conseillé pour la pose d'un poêle à bois,nous avons signé le bon de commande en toute confiance . Le jour de l'installation,les poseurs n'ont pas voulu installer le poêle car les normes n'étaient pas respectées. Nous les remercions de leur professionnalisme. Après quelques jours sans nouvelles, nous avons contacté le responsable qui nous affirmait que la pose était possible malgré l'avis de ses poseurs et de deux autres entreprises concurrentes. Notre projet ne pouvant aboutir,nous sommes très déçu .

Contact avec la commerciale super. Travaux réalisés rapidement, les installateurs ont fait un travail propre et ils restaient disponibles en cas de questions. Conseils sur la mise en route du poêle au top.

Un véhicule de cette société roule comme un fou devant les véhicules des autres aux alentours de 18h dans les bouchons sur le périphérique de Nantes au niveau du pont de cheviré en prenant des risques mais surtout en faisant prendre des risques inconsidérés aux autres automobilistes, parfait pour l'image d'entreprise avec la pub sur la voiture.

Poele posé il ya 2 ans. Il est déja rouillé et toujours instable. J'ai voulu contacter KBANE, aucun de mes contacts d'il y a 2 ans n'est encore valide! Le SAV a été contacté par 2 fois. Aucune réponse.