SCCV APICOTIER

Mediocre

Nous Sommes des copropriétaires d'un appartement. Je suis une personne handicapée et en fauteuil roulant avec des handicaps divers. Le Syndicat de copropriété est Cap Immo et donc dans la logique nous sommes leurs clients. J'estime en temps que personne handicapée ne pas être du tout aidé ! Notre voisine est la présidente du syndicat de notre immeuble et cette dame depuis notre emménagement nous a prise en grippe ! Cette personne est amie avec des personnes à Cap immo et des qu'il y a quelques choses dans l'immeuble, Cap Immo dise amène à toute ses paroles et ceci sans preuves (photo, vidéos autre ?). En matière de handicap nous sommes confrontés a des inégalités ! Cap immo refuse notre droit de mettre mon fauteuil roulant (malgré la place) dans le local à vélo et à poussette. Cap Immo nous ont fait installer une rampe qui sert à tout le voisinage en faisant payer plus chère certains matériaux. Cap Immo m'accuse d'abîmer la porte d'entrée de l'immeuble qui d'ailleurs n'est pas adapté aux PMR sans réelle justification que c'est moi qui abîme la porte ils n'ont aucune photo et ni vidéo de moi qui démontre que j'abime la porte, nous en revanche nous en avons qui montre que mon fauteuil n'atteint pas les rayures du dessus et que la porte était déjà abîmé avant mon arrivée. Et maintenant Cap immo veulent nous faire payer un système d'ouvre porte à nos frais. Cap immo maintenant nous accuse de manquer à l'hygiène du hall d'entrée car mon auxiliaires de vie s'est trompé 1 fois en mettant une barquette de poisson au mauvais endroit et ma voisine est arrivée et du coup nous accuse de faire cela plusieurs fois dans l'immeuble sans avoir de preuves et en oubliant qu'il y a des voisins qui font pareil nous avons vu une fois un sac macdo qui était posé dessus par un autre voisin par exemple ! Il y a un monsieur à Cap immo qui est exécrable avec mes parents et qui nous a menacé de faire augmenté nos charges ! Mes Parents avaient rdv avec lui 2 fois pour des constatations et le m

Très déçue par l esprit "mauvais perdant " du gestionnaire de notre copropriété et du directeur également. Dès le lendemain de L assemblée générale de novembre qui élit un nouveau syndic plus rien n a été fait par Cap immo alors que son mandat courait jusqu'au 31 decembre ! Extranet coupé à tous les copropriétaires le lendemain de l AG, facture d eau et d électricité non payées, idem pour facture de l entreprise de ménage , rendez vous annulé pour le contrôle de l ascenseur [important pourtant ]pour ne pas donner les coordonnées du nouveau Syndic, documents donnés sous forme "papier" au nouveau syndic dans des cartons d archives alors que tout aurait pu être fourni en dématérialisé . Bref .....quel mauvais Esprit !!

Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai par manque de professionalisme. A plusieurs reprises je les ai sollicité pour une demande de clé, je me suis même déplacée à 2 reprises concernant cette demande, il ne m'a jamais été apporté de réponse. Pas de considération de la part de ce syndic. Je vois dans tous les commentaires qu'ils prennent note du mécontentement des personnes, bien sûr ! Ça pue l'hypocrisie. Compte tenu de cette expérience je ne leur ai pas confié la vente de mon appartement.

Très satisfait du Syndic de Copropriété CAPIMMO La Garde . Les dirigeants et leurs équipes notamment Mr Michaud , Mme Barbosa sa collaboratrice , sont toujours à l'écoute de nos besoins et particulièrement compétents . Disponibilité , réactivité , efficacité ! Vous honorez la profession de Syndic de copropriété . Partenaires depuis plusieurs années , je recommande vivement . Lionel SALVADOR

Des professionnels totalement incompétent pour mon cas. J'ai effectué un virement bancaire de 1600€ sur leur compte il y a 10 jours, pour payé les charges de ma fille et la somme n'est toujours pas sur son compte. Et quand j'appelle ils ne sont jamais disponible. Je n' ai aucune nouvelle aucune réponse. C'est quand même grave. Je le répète totalement incompétent.

Agence à fuir, ne mérite absolument aucune étoile. Mr trurillo a une incompétence de haut niveau, de plus le mensonge coule dans ses veines, il vous dit qu'il laisse des messages, alors que c'est faux, et pour couronner le tout vous raccroche au nez!! Pour prendre des sous ils sont là, mais pour régler les soucis, il n'y a plus personne !!! Alors pour votre information monsieur, le toit d'un immeuble doit être géré par la copropriété !!! Votre réponse montre encore à quel point vous aimez mentir, ce n'est absolument pas ce que vous m'avez dit, et au sujet de l'ancien sinistre, si vous écoutez un peu plus au lieu de couper constamment ce que l'on dit, vous auriez compris, mais en même temps, quand vous répondez monsieur à une dame comme le commentaire plus bas, vous vous enfoncez dans votre incompétence. Votre réponse puérile au sujet de mon nom, montre là aussi votre niveau. Et d'ailleurs vous êtes le seul à vouloir mettre des étoiles dans un pastis, et je vous invite à mettre plutôt des glaçons avant de répondre !!!

Je remercie chaleureusement Elodie pour la gestion d une dégradation d arceau sur ma place de parking lors du Mondial de la Moule. Elle a été très réactive et les échanges rapides de mails ont pu faire avancer les choses. Merci encore !