2AF TELECOM

Bonjour client depuis longtemps sur la téléphonie j ai ajouté la solution wifi chez eux pour mon hôtel car j ai une bonne relation avec la commerciale une catastrophe bande passante très longue voir inexistant j ai signalé plusieurs fois le problème a la hotline on va voir rien ne bouge je dois toujours débrancher et rebrancher le routeur affaire a suivre

Entreprise et commerciale à l'écoute des besoins de ses clients. SAV et service de maintenance avec réactivité immédiate.

Gestion un peu compliquée du systéme et du SAV pas toujours réactif mais ça s amélioré .

Un grand merci à toute l’équipe ELPHICOM ☺, super expérience !!! Mme Titta, commerciale de l’entreprise a su me rassurer sur les nombreux détails techniques, et me proposer une prestation de qualité adapté à mon budget. Accueillante, elle est toujours présente pour répondre à mes interrogations ☺. L’installation a été rapide et sans souci, avec un travail propre et soigné. La connexion est très rapide et stable, même aux heures de pointe !!! Le service client est au top : réactif, à l’écoute et toujours prêt à aider mes collaborateurs. Après plusieurs mois d’utilisation, je peux dire qu’ELPHICOM est le meilleur opérateur que j’ai testé 👍👍👍.

Theo le technicien sur site est à l'écoute, et s'adapte à la demande du client, calme et sérieux dans sa démarche. Le service technique réponds rapidement aux réclamations. Nous avons eu des soucis mais venait des lignes adsl depuis le changement a la fibre, nickel !

Toujours aussi efficace !!! Ouverture du 3 eme garage en partenariat avec cette société Au top 👌

Elphicom c’est une équipe au top, un service impeccable, une offre complète. En plus ils sont très réactifs. Je vous les recommande!

Tant au niveau de la téléphonie que de la vidéo surveillance, le service est parfait avec toujours un interlocuteur efficace pour répondre à nos questions