INSISTA

Cool

INSISTA est une entreprise sérieuse et réactive. Rendez vous rapide pour établir un devis pour l’installation d’un climatiseur DAIKIN à Ste Geneviève des bois. Le devis a été rapidement envoyé. Les réponses à mes questions me sont parvenues dans la journée. Une dizaine de jours après mon accord, les travaux ont été réalisés. L’installation s’est déroulée sans problème, mes remarques ont été prises en compte. Il ne faut pas hésiter, ils sont très sérieux pour un excellent rapport qualité/prix

Comme indiqué dans un autre avis, les côtés négatifs ont dépassés les cotés positifs. Cela avait bien commencé avec la visite du commercial et la réception du devis pour climatiser notre maison. Le prix et le matériel choisis étaient plutôt compétitifs. Cela s'est gâté lors des travaux, un manque de précautions ou de professionnalisme qui nous ont coûté un trou dans une cloison et des rayures d'escabeau sur notre parquet massif. Pire, une fois le chantier achevé, nous avons constaté qu'une pompe de relevage semblait défaillante car elle émet du bruit très fréquemment à la différence des autres, insupportable la nuit. Malgré plusieurs appels et messages depuis 1 mois, personne n'est venu intervenir !! Ça promet pour le contrat d'entretien...sans compter la canicule actuelle avec des températures extérieures entre 38 et 40 degrés !! Au final, l'entreprise ne respecte pas ses clients. Nous avons bien fait d'attendre quelques temps pour publier un avis, fort de notre (mauvaise) expérience, en attendant que l'entreprise finisse par respecter ses engagements.