NICHITOV IGOR

14 jours sans eau chaude. Sans que quelqu'un passe pour changer une pièce qu'ils ont en stock. Quand tu les appel ils te répondent toujours là même choses. Quelqu'un va vous appeler. Votre demande a été traire en urgence. Ils savent pas ce que c'est de ne pas avoir d'eau chaude pour se laver, faire la vaisselle et surtout ne pas pouvoir doucher des enfants... et on paye leur pack confort pendant ce temps là.

Bonjour, Je viens de contacter le service client Gennevilliers Habitat afin de connaître le montant qui sera prélevé sur mon loyer le 1er. Suite à cet échange, j’ai reçu un mail m’indiquant un impayé, ce qui m’a inquiétée. J’ai donc rappelé le service client pour obtenir des explications et me rassurer. Lors de ce second appel, mon interlocuteur s’est montré désagréable et agressif, m’a interrompue à plusieurs reprises, puis a mis fin à l’appel de manière abrupte Je souhaite simplement pouvoir comprendre la situation concernant mon compte et obtenir des réponses dans un cadre respectueux. cordialement

J’ai un problème de chaudière qui siffle d’une manière anormale Évidemment je descends prévenir la permanence mais surprise ils sont tous en réunion !!! Personne pour gérer le problème ils ne laisse même pas quelqu’un pour les urgences C’est inadmissible Et encore ce n’est qu’un problème que je soulève Il y en a tellement c’est vraiment à fuir mais mince on peu pas ils jouent avec notre précarité c’est tellement plus facile !

Depuis lundi, je n’ai plus d’eau chaude dans mon logement. Nous sommes aujourd’hui vendredi et aucune intervention d’urgence n’a été effectuée. Cela signifie que nous devons supporter de l’eau froide alors que les températures extérieures sont comprises entre 2 et 5°C. J’ai appelé à plusieurs reprises la société en charge des interventions, mais la situation reste inchangée. De plus, j’ai signalé la présence de punaises de lit chez moi, provenant de fissures au plafond, suite à une inondation du logement situé au-dessus du mien. Cela fait maintenant 10 jours et aucune intervention n’a été réalisée. À ce rythme, les punaises ont largement le temps de proliférer.

J'ai un problème de Chaudière dans le chaud depuis maintenant 3 ans chaque année ils interviennent 3 a 4 fois c'est toujours le même problème pas d eau chaud pendant un 1 a2 semaine des fois1 moi eh bien ou jour d'aujourd'hui j'ai toujours le même problème je sais pas quoi faire et chaque fois quand je les appelle Ils me disent appeler la société gumeuss avec qui et travillies depuis 2021 chaque fois et me envois quelqu'un la perssone la nettoi et apres et fonctionne meme pas un mois apres et tombe en panne la Dernière fois et mon laisse sans leau chaude pondant Trois semaines là on est au mois septembreelle est déjà en pannesachant qu'ils l'ont réparé début juin c'est du footage de gueule .

Les mecs qui travaillent au service attribution, les gens ne sont pas des chiens... répondez a leurs attentes un peu de respect pour les demandeurs de logement.. et au moins placez un téléphone qu'on puisse échanger un minimum avec vous

Sincèrement il est tant que ça change chez Gennevilliers habitat On vous appelle vous ne répondez pas Vous faites une demande de prélèvement de loyer deux fois ce mois de mars soit disant un beug informatique et le pire vous n’êtes pas capable de d’annuler ce deuxième prélèvement vis à vis les banques et vous laissez les gens avec un découvert énorme.

Sa fait des année on appel pour qu'il vienne pour une salle de bain avec les murs pourri part de fuites et inattendu encore qu'il interviennent mes toujours rien il nous disent que c a notre assurance mes notre assurance que ces a eux de faire quelque chose et ces vrai on a appeler la semaine dernière il on dit qu'il allais voir on attendant encore