DGENR

Installation Pompe à chaleur air air effectué le 18/05/2026. 1 unité extérieurs avec 4 splits et 1 unité extérieur avec 1 split. Malheureusement la carte appelé la platine est HS (default de fabrication). Le technicien est revenu le lendemain afin de constater et commander la carte. La platine a été remplacé le 25/05/2026. Un grand merci à M.Adrien Buffard d'avoir fait avancer les choses rapidement. Il a toujours été très arrangeant et a pu renvoyer plusieurs fois les techniciens pour assurer un SAV de qualité. Un grand merci aussi aux 2 techniciens M.Basile et M.Adrian pour leur sérieux, un travail de qualité et pour l'installation des pompes à chaleur air air.

Merci a mesdames Céline Roussel et Claire Perrin pour leur gentillesse et leur réactivité. Je suis très satisfaite de mon installation de pompe a chaleur hier mercredi. Les 2 personnes qui sont venues étaient de grands professionnels. Le travail est parfait, 1toutes les explications claires ont été données sur le principe de fonctionnement et le lieu des travaux était impeccable après leur départ. Merci encore a tous.

L'équipe pour l'installation de la pompe à chaleur air/eau est très compétente. Le matériel proposé correspond à mes attentes, je recommande cette société.