LM RENOVATION

Excellent salon. Fauteuils relaxants et très bon café offert. Vanessa très professionnelle et parfaitement à l'écoute de sa clientèle. Très bien secondée par Océane pour les shampooings. Une très bonne ambiance pour la détente. Avis partagé par mon époux depuis quelques mois.

Super top

Choquée de mon expérience du jour. Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce salon pour faire ma coloration. La dernière fois, la couleur que l’ont m’a appliqué ne correspondait pas à ce que j’avais demandé. Je reviens donc ce jour pour refaire ma coloration, et je reparle de l’erreur de la fois d’avant. Son alternante a reconnu son erreur et m’a affirmé avoir réalisé une autre coloration sans m’en avertir alors que je lui avais re exprimé ma demande juste avant qu’elle pose la coloration. Vanessa la patronne voit les photos mais ne reconnaît absolument pas l’erreur commise… à la suite de la prestation du jour je m’en vais en caisse pour demander un petit geste commercial et Vanessa semble choquée du terme erreur et me répond énervée « erreur ??? Je vais vous faire la remise mais je ne veux plus jamais vous voir dans ce salon ». Elle ne m’a même pas laissé en placer une, j’ai été profondément choquée de sa réaction, et vexée de cette humiliation devant d’autres clients …Une professionnelle, qui plus est une patronne, se doit d’écouter le client, et de reconnaître ses erreurs… au delà de la prestation de services, c’est surtout les relations humaines et le respect de chacun qui prime.

Sans doute le meilleur salon de coiffure qui puisse exister, toujours bien accueilli avec le sourire des prestations incroyables que se soit en coiffure, coupe ou même coloration ou décoloration l’équipe excelle. Je recommande à 100% ! Un grand merci à Vanessa et son équipe 😁

Déjà, je pose les bases, Je fais 4h30 de route pour aller à ce Salon. Trop trop ravie ! J'y étais allé il y a 6 mois pour une coupe et mais cheveux ont tellement été bien coupé que pendant 6 mois, à l'entretien, je n'est pas eu besoin d'y retourner. Aujourd'hui j'y suis enfin retourner pour une couleur, balayage et coupe. Je suis trop trop au ange! La patronne est vraiment pro et adorable ainsi que son équipe 👍.

Les coiffeuses sont très agréables et professionnelles. Les demandes du client sont respectées du mieux possible. La coupe est parfaite, la coloration également. L'hygiène est respectée et des précautions sont prises. Un grand plus pour le siège massant lors du shampooing. Je recommande à 100%. C'était mon premier rendez-vous dans ce salon et je reviendrais avec plaisir ! Merci beaucoup, je suis sortie très satisfaite !

En vacances à Chateaurenard je suis allée dans ce salon pour un changement total de coupe/couleur et je suis repartie enchantée ! Toute l’équipe au grand complet était aux petits soins, elles ont bien compris ce que je souhaitais tout en apportant leur expertise. Je suis ravie et je recommande vivement ce salon, les yeux fermés! Encore merci à toute l’équipe !

Incroyable coloration réalisée par Vanessa ce matin. 1ere visite dans ce salon et elle a parfaitement compris mes attentes et je suis ressortie enchantée!!! Vanessa a aussi été à l'écoute pour la coupe où elle réellement coupé 2cm et pas 5 ou 6 comme ailleurs. Un grand merci à vous, je reviendrai avec plaisir!