BENZINA QUENTIN

Super

Tb

Urgent 👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Bonjour à vous la Direction Suite à un souci de la vie ce qui peut arriver à toute le monde et c'est le cursus de la vie malheureusement 🤔. Je voulais le signaler haut et fort des mon arrivée au service d'orthopédie et traumatologie du pied, que le service de l'accueil à franchement un potentiel et cette capacité de pouvoir recevoir les patients avec une gentillesse, sympathie et ce petit plus pour que le patient ne soit pas dépassé par les formulaires hospitalier, sécu et mutuelle. Dès le début de mon soucis du 06 mars 2025, Johanna à toujours été très professionnelle dans son métier, son écoute, et son savoir faire INÉGALÉ concernant le patient. Cela mérite largement les 5 🌟🌟🌟🌟🌟 Un grand MERCI à vous Johanna, vous êtes une personne accueillante avec un sourire qui mettra tout de suite le patient en confiance 😊. Julie pour sa douceur et son écoute pour finaliser les papiers concernant la sortie de votre établissement 😊. Sans oublier le service de radiologie 👍avec un accueil digne du mot PROFESSIONALISME. Et le Docteur SOM YUVANSETH qui m'a suivi tout au long de ma guérison et qui mérite une place sur le podium 🥇🏆🥇. Un grand MERCI à toute l'équipe et bonne continuation.... Vive l'Alsace 🥨 Nos hôpitaux 👍avec une mention d'excellence pour HAGUENAU 😉.

J’ai accouché dans cette maternité et toute l’équipe m’a été d’un grand soutien. J’ai été très bien accompagnée du début à la fin. Par la suite, mon fils a passé une semaine en service de néonatalogie. L’équipe a été à l’écoute, bienveillante et extrêmement rassurante. Leur professionnalisme et leur humanité nous ont énormément aidés à traverser ce moment difficile. Grâce à eux, nous avons pu rentrer chez nous sereins. Je tiens à les remercier une nouvelle fois pour leur accompagnement et leur compétence.

- scintigraphie | médecine nucléaire - Je suis venu aujourd'hui pour la première fois à l'hôpital d'Hagueneau pour une scintigraphie. J'étais assez stressé car c'était la 1ere fois que je passais un tel examen. Mais que dire ! Un accueil extrêmement chaleureux dès l'admission avec un énorme sourire et un professionnalisme sans faille. La secrétaire m'a tout expliqué et m'a aussi indiqué que je recevrai le compte rendu des examens sur le dossier médical partagé, ce qui est très agréable. Le parcours est millimétré, aucun temps mort. Le personnel est génial ! Ils prennent le temps de tout vous expliquer, et son extrêmement sympathique ! L'injection à été faite à la perfection, je n'ai rien senti. Les opératrices du service sont très douces et souriante. Entre chaque partie d'examen/ changement de zone, on vous explique ce qu'il se passe, ainsi que le temps que cela va prendre. Elles demandaient également souvent si j'avais des douleurs et si j'avais besoin d'aide. Si vous souhaitez rester sur place en attendant que le produit agisse, il y a une grande salle d'attente confortable, idéal pour rester au calme et au chaud. Je tiens réellement à remercier tout le personnel. Si vous donnez de vous même, un sourire, un bonjour et de la politesse, ce vous sera rendu. C'est malheureusement bien souvent oublié ou pris pour acquis. Le rythme de travail est effréné, et on ne peut que respecter ce sérieux et cette gentillesse !

J'ai eu la malchance d'être reçus aux urgences en 2025 mais ai été parfaitement prise en charge, une mention spéciale au service de gynécologie en particulier Dr Goillot 🙏 mon expérience aussi douloureuse a-t-elle été j'ai été parfaitement soignée entourée écoutée. Le suivi tout autant important et fais avec soin puis une autre opération ce lundi en ambulatoire cette fois ci, un parcours tout en zénitude tous est fait pour rester la plus calme et détendu avant le passage au bloc. Mon équipe anesthésiste aussi fût bienveillant à l'écoute et doux, puis les infirmières aussi on ne vous le dit pas assez mais Merciiii 🙏 Je n'ai réellement rien a redire, nous avons également à 2 reprises nous rendre au service pédiatrie qui là aussi ont une équipe topissime 👌. C'est une grande chance d'avoir encore un hôpital comme celui là.

Mon père a été envoyé aux urgences a cause de démance lié à son cancer. N'étant plus complètement en possession de ses moyen il cherchait un moyen de partir. Les infirmières devant s'occuper de le surveiller pour pas qu'il ne se mette en danger se sont permis de l'insulter. Je souhaites a ces infirmières que si l'un de leur parents ont besoin de soin, qu'il soit traiter de la même façon! La façon de traiter nos anciens dans des moments pareil doivent être revue surtout dans un hôpital publique.