IHS-ECO

Super !👍🏾

Contacté pour changer notre chaudière à fioul par une pompe à chaleur, et l’isolation du garage,il a y a moins d’1 an les prestations et le SAV sont à fuir ! Ils nous ont installé une pompe à chaleur que PERSONNE ne connaît, aucun professionnel ne sait comment la réparer sachant que nous n’avons plus de chauffage depuis 1 mois. C’est la « 2eme panne en moins d’1 an. Evidemment l’entreprise est aux abonnés absents, injoignable au téléphone… on arrive en plein hiver et on a pas de chauffage … à fuir complètement, pas sérieux du tout !

Chantier en 2023-2024 avec ma prime renov. Facturation complètement fantaisiste avec des devis refaits 100 fois. Aujourd'hui réception d'un RAR avec mise en demeure de régler un restant dû tombé de la lune alors que la directrice opérationnelle m'avait affirmé que tout était ok.

Voilà je vous post le travail effectué par cette société, un service sav qui est inexistant, plusieurs appel et mail qui reste sans réponse . Pour une entreprise qui ce dit professionnel on est très loin du compte . Je vous déconseille fortement cette entreprise.

Malgré plusieurs appels , ils doivent me rappeler pour remettre à niveau un devis, aucun appel de leur part. À priori pas serieux !!

Entreprise à l'écoute du client, réactive du début à la fin et de bon conseil. Parfait travail de l'administratif au chantier. Je conseillerai!! Et un grand merci encore à toute l'équipe.

Nous avons fait appel à l’entreprise IHS ÉCO en 2022 pour l’isolation, pompe à chaleur et chauffe-eau thermodynamique, tout s’est bien passé travail impeccable. Jusqu’au mois de mai 2024gros problème avec le ballon eau chaude KLIMER SAV pas sérieux , depuis novembre 2023, je suis toujours en attente d’un technicien pour le replacement de la cuve défectueuse. Envoi de plusieurs e-mail appel téléphonique aucun retour, ils sont tous aux abonnés absents (En attendant je gère avec un petit ballon prêté par un voisin et la facture d’électricité flambe) C’est bien triste tout cela!

Travail propre et de qualité, techniciens professionnels et expérimentés. Organisation à la hauteur des attentes, ponctuel. Bravo et bonne continuation à toute l’équipe IHS ECO.