LA MAISON CONNECTEE

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J'ai fait réparer mon portail électrique, qui fonctionnait mal, par cette entreprise que je croyais sérieuse. En juin 2022, mon portail a été réparé mais retombé en panne un an après. En juin 2023, j'ai de nouveau fait appel a cette même entreprise, qui n'a pas voulu entendre parler de garantie, et m'a refait payer encore une fois environ 400 euros ! Juste un mois après, mon portail fonctionne mal de nouveau. Je les ai contactés, ils ne veulent pas entendre parler de garantie alors que je les ai payés il y a un mois, ils veulent de nouveau être payer ! Cela ressemble a de l'incompétence et de l'arnaque. En plus, pour les contacter c'est compliqué car ils ne répondent pas facilement. Ils proposent de passer une première fois pour le constat, mais, ils demandent a être payé pour le déplacement. La seconde fois ils viennent toujours avec une petite carte soit disant électronique qu'ils disent changer ! Mais mon portail n'est toujours réparé alors que je les ai payés il y a un mois. Finalement, j'ai fait appel a une autre entreprise, sérieuse, qui fait le travail avec une garantie de un an. Je laisse ce commentaire pour que d'autres gens ne tombent pas dans le piège.

J ai fait appel à monsieur Yildiz yasin pour un devis d un portillon défectueux en mai dernier . Nous sommes en juillet Le technicien est intervenue rapidement pour faire un diagnostic. Mais depuis j attends toujours le devis qui ́n arrivé pas et en plus il ne réponds même plus au appel ni messages de sollicitation . Très mécontente par son silence 📻 Je déconseille..... 👎