BALAGUET DYLAN

very nice

Ok

Excellent place

Wonderful place

J’ai acheté deux places pour la course camarguaise du 21 mai aux arènes. Une fois arrivé sur place nos places sont déjà prises , les placeurs ne savent pas quoi faire et appellent le responsable qui décide de nous mettre dans des escaliers qui ne sont évidemment pas une place. J’ai donc payé presque 30€ pour me retrouver dans des escaliers sans dossier avec ma collègue qui a des problèmes de dos. C’est HONTEUX Voici la photo de notre petit espace

J’ai appelé aujourd’hui à 15h13 pour simplement valider des places pré-réservées, et je suis tombée sur une personne d’une agressivité hallucinante. Rarement été reçue avec autant de mépris au téléphone, qui plus est, elle m'a carrément envoyé balader !! Ton hautain, réponses expédiées, soupirs, elle me dit que je la dérange, aucune volonté d’aider, et surtout une manière de parler aux clients totalement inadmissible!! Cette dame m’explique qu’elle “n’a pas d’ordinateur” pour modifier mes places… alors qu’elle venait littéralement de retrouver mon dossier et mes références deux minutes avant grâce à quoi ? Son ordinateur!!. À ce niveau-là, ce n’est même plus du manque de professionnalisme, c’est prendre les gens pour des idiots. Elle refuse de chercher une solution, m’envoie balader avec un ton extrêmement désagréable, puis termine par un “rappelez dans une heure”… alors que cela aurait correspondu à la fermeture !!! Lunaire. Suite au fait qu'elle m'ait raccroché au nez (pour être polie!), je décide de rappeler à 15h17 car je ne voulais vraiment pas perdre mes places et je suis tombée sur une autre dame, adorable, gentille, respectueuse et efficace, qui a réglé le problème immédiatement. Comme quoi, quand on veut simplement faire son travail correctement et parler normalement aux gens, c’est possible. L’étoile est pour cette seconde personne, ainsi que pour les Arènes de Nîmes elles-mêmes, que j’aime énormément. Je ne prends habituellement pas le temps de deposer des commentaires negatifs mais l’accueil téléphonique de la première employée était tellement choquant et irrespectueux que je ne pouvais pas ne pas le signaler. Quand on travaille dans un métier de contact, la base est quand même de savoir parler aux êtres humains avec un minimum de respect ! Surtout quand il y a tout le respect et la courtoisie à l'autre bout du téléphone !

Magnifique, splendide ! Les arènes sont très bien conservées et entretenues. On visite chacun à son rythme grâce aux audioguides fournis à l'entrée. Ne pas hésiter à prendre le pass afin de visiter la maison carrée et la tour magne.

Incroyable qu’en 2026 la torture sur les animaux soient applaudis et glorifié. Voir sur votre page d’accueil de vote site un « torero » qui a coupé les oreilles d’un taureau ? Vous avez pas honte ?