CONSTANTIN ION

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Le gérant me demande ma pièce d’identité, cherche littéralement deux secondes et m’annonce qu’il n’a “aucun colis” pour moi. Je lui demande de bien vouloir revérifier. Il me montre alors l’écran de sa tablette pour prouver qu’il n’y a rien… sauf que le premier colis affiché à l’écran était précisément le mien. Plutôt que de reconnaître son erreur, il m’explique ensuite que mon nom est “trop long” (deux prénoms, deux noms de famille) et qu’“un prénom et un nom, c’est suffisant”. Comme si j’avais le choix sur mon nom, et comme si cela justifiait de ne pas lire correctement son propre écran. Deux minutes de lecture attentive auraient évité cette situation.

Gérant très sympathique, très contente du résultat et rapide ! Je recommande +++