SYFACE

Pergola de piètre qualité qui a été montée cassée et fixée de manière non professionnelle sur notre maison neuve située à Chambray Lès Tours, depuis au moins 08/2021... Nous nous battons depuis 08/2021 pour qu'elle soit changée et non réparée. Aucune réactivité malgré les relances téléphoniques, photos à l'appui et constats sur place par SYFACE et ses différents interlocuteurs qui prennent les clients de très haut. Tout comme les promoteurs (SAMI PROMOTION / PIERREVAL) le maître d'oeuvre (CITIMMO & INGE LOIRE) qui ont validé ces malfaçons sans aucune gêne... Pour certains d'eux, ces malfaçons sont de l'esthétisme... échange fin 12/2022 après 18 mois d'attente à minima Eh bien, les clients savent à quoi s'en tenir !!! Consternant mais c'est la réalité...