SCCV FALQUET

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Bonjour, J'attends des remboursement qui n'arrivent jamais, ils me demandent de fournir des factures que j'ai déjà envoyé sur mon espace ,Ils ne répondent pas au téléphone. je suis déçue d'autant plus que leur cotisation n'est pas donnée et qu'elle augmente chaque année, je suis entrain de voir pour une autre mutuelle. C'est dommage cela fait des année que je suis chez eux.

Bonjour pour le moment je ne donnerai que une étoile. j ai prit cette Année cette mutuelle, problème sur mon compte fillet il est indiqué que la télétransmission n est pas fait mais sur ameli si . J ai envoyé un mail il y a 5 jours , toujours rien ils font les morts . Sa me saoul avec mon ancienne mutuelle pareil . Ils prennent l argent et après plus personnes . C est désolant.

A fuir à la vitesse de la lumière. Dommage je vous mis une étoile sous forme de O car je n'ai pas d'autre choix. Cotisations élevées, garanties très peu satisfaisantes, très faible prise en charge malgré une surcomplementaire, délais de remboursement infiniment longs, site internet qui bugue tout le temps, etc etc... Le seul poin fort est les prélèvements des cotisations sur mon compte.

Remboursement rapide Dommage que nous ne puissions rajouter d’options supplémentaires à notre charge Car une fois le contrat négocié par l’employeur nous n’avons d’autres choix que de subir Ma mutuelle précédente nous donnait la possibilité de modifier il y avait la base et ensuite libre à chacun de prendre option 1,option 2 voir les deux

Remboursements rapides mais des dossiers parfois incomplets, sans explication. Et également, ils sont absolument injoignables par téléphone. C’est bien simple : ils ne répondent tout bonnement pas. Assez incroyable…

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro ! J'ai appelé pour avoir un renseignement de tarif pour mes enfants, la personne au téléphone n'a jamais voulu me renseigner. De plus, j'ai demandé à parler à un responsable, elle m'a raccroché au nez ! Quelle incompétence ! Je ne mettrai pas mes enfants sur cette mutuelle, car j'ai réussi à obtenir les tarifs d'une autre manière et c'est extrêmement cher! A fuir !

Très bonne mutuelle. Jamais eu de soucis en 15 ans. Très bons remboursements pour nos lunettes ou pour les appareils dentaires de notre fille .