DE PAZ MICKAEL

Nous habitons dans un immeuble âgé d’environ 100 ans, et la porte d’entrée de notre appartement est elle aussi très ancienne. Au fil des décennies, plusieurs personnes étaient déjà intervenues sur l’ancienne serrure. Lorsque Mickael a voulu la remplacer, il a découvert un véritable « ouvrage d’art » composé de nombreuses adaptations successives. La situation était donc particulièrement complexe et très éloignée d’un travail standard. Mickael a relevé ce défi avec une grande expertise, beaucoup de patience et un remarquable sens des solutions. On remarque immédiatement qu’il s’agit d’un véritable professionnel qui maîtrise parfaitement son métier et qui sait trouver une solution propre, sûre et durable, même dans des conditions difficiles. Le remplacement de la serrure a été réalisé de manière impeccable, et sa recommandation concernant le nouveau modèle était également parfaitement adaptée. Je tiens aussi à souligner la qualité de sa communication. Mickael a toujours répondu très rapidement et de manière fiable. Comme je ne l’avais pas recontacté immédiatement pour fixer un rendez-vous, il a pris l’initiative de me relancer avec gentillesse et professionnalisme. Cette disponibilité et ce sens du service sont devenus rares. Sur le plan humain, Mickael nous a également fait une excellente impression. Il s’est montré très attentionné, patient et compréhensif avec ma mère âgée de 80 ans. Il lui a tout expliqué calmement et clairement, tout en lui donnant un réel sentiment de sécurité et de confiance. Son travail précis, sa fiabilité, son expertise et sa gentillesse nous ont pleinement convaincus. Nous recommandons Mickael sans aucune réserve et ferions à nouveau appel à lui à tout moment. Un grand merci pour cet excellent travail !

Michael est intervenu à mon domicile de Saint-Raphaël pour une ouverture de porte. Il est arrivé chez moi en moins de 15 minutes à galérer, car la porte était très compressée et il y est quand même arrivé sans dégât. Je recommande cet artisan.

Service rapide et réactif. Changement de serrure fait rapidement après avoir appelé un samedi à 10h. Le technicien est arrivé à 11h. Je recommande fortement.