BATI ACCORD

J’ai fais installer en septembre 2020 un store banne ovalis de 5mx3,5m de marque BATISTORE par la société MEZURIAL qui malheureuse est en cessation d’activité aujourd’hui , ces stores ont une garantie de 5 ans normalement, et je me aperçu au mois d’août 2025 que deux coutures sur la toile était craquées j’ai donc j’ai pris contact avec BATISTORE, des gens très gentils au demeurant mais qui mon gentillement expliquée que la garantie ne couvre pas se problème et de me débrouiller pour faire réparer. Alors je tiens à prévenir d’éventuels acquéreurs de stores bannes qu’il n’y a pas de garantie 5 ans sur leur matériel.

ATTENTION : cette entreprise n'assure pas de garantie pour sa fabrication (décennale ou non) seules ses revendeurs peuvent le faire si ils existent encore ?? Donc si problème au bout de 6 mois et que le revendeur à fait faillite = pas de garantie décennale . Comme le matériel est de piètre qualité, bonjour la galère ! ! ! Pour les conseils aussi, besoin d'explications sur un réglage = débrouillez-vous, etc. etc. Heureusement il existe d'autres marques plus sérieuse et de qualité, donc à fuir très vite et très loin

Via un revendeur local j’ai acheté une pergola batistore le 24/06/2021, bon et bien un produit déplorable multiples interventions pour réglage de la toile et changement de pièces qui cassent , bruit très important de claquement, toile s enroule de travers , représentant de batistore faisant du rafistolage et ne sachant pas communiquer avec le client. Résultat des courses à ce jour négociation avec mon revendeur local pour changement de cette pergola et bien sur perte financière pour moi …. Donc produit pergola toile à éviter absolument Le 25/11/2022 super réponse de batistore qui tape allègrement en touche sur la qualité de son produit, heureusement que mon installateur est d un autre acabit et fait tout pour résoudre le problème. Conclusion aucun geste de batistore, service commercial en dessous de tout envers les particuliers, par contre sait très bien renvoyer la patate chaude ..