HASNAOUY KARIM

Ma mère très âgée en maison de retraite, est restée dans le noir pendant plus de 3 semaines à cause du SAV qui a mis du temps à réagir. C'est inacceptable vu qu'il y a 80 chambres donc imaginez le coût du chantier. On ne peut pas dire qu'il s'agit d'un petit client. J'espère que mon avis négatif leur servira à avoir un peu d'empathie et s'il s'agissait d'un membre de leur famille ?

J'ai fais installer 6 fenêtres, dont des fenêtres cintrées et une porte fenêtre par K par K. Je n'ai rien à redire, le rapport qualité prix est satisfaisant, le rendu est super, on garde le cachet de la maison. Le suivi par l'équipe commerciale de M. Roy est exemplaire. Je ne peux que recommander.

Bonjour, J ai fait appel à K par K et je ne suis pas déçue, le responsable M. Roy est très à l écoute, très disponible et arrangeant. Le métreur est venu ce jour et a pris beaucoup de temps pour expliquer la pose et trouver des solutions (car mon chantier est assez complexe, maison ancienne avec des menuiseries sur mesure et d époque à réadapter). Merci pour le temps consacré et hâte que le chantier commence. Je ne regrette pas d avoir fait appel à M ROY et son équipe.