CYEL ENTREPRISE

Ça fait plaisir de voir une entreprise sérieuse, @mail le dimanche après midi , contre appel de Mr Jadeau le lundi à 9h et intervention SAV d Alban a 14h le même jour ! panne résolue , un travail propre et en plus avec le sourire merci à Alban bravo à l équipe Norvenn pour cette efficacité ! Jérôme rousseau

Je fais appel à Norvenn 2 fois par an pour l’entretien de mon poêle à granulés et je suis entièrement satisfaite. Intervention ponctuelle, travail minutieux, explications claires et respect des normes. Une entreprise fiable et sérieuse que je recommande vivement.

Sav impeccable pour remplacer les pierres réfractaire de mon insert. Mon ancien revendeur et installateur n'étant pas capable d'assurer lui même son SAV. Un grand merci de vous être occupé de mon soucis alors que je ne suis pas cliente chez vous. Service au top, accueil chaleureux.

Un grand merci à l'entreprise Norvenn pour leurs conseils et leur professionnalisme. Mon poêle est installé depuis quelques mois maintenant et j'en suis très content. Du premier contact jusqu'à la pose, tout s'est déroulé idéalement, les techniciens qui sont intervenus pour la pose sont très sympathiques et le travail est très propre ! Je recommande vivement.

Nous avons fait installer un poêle il y a 3 ans, ça fait 2 fois qu’ils viennent pour le ramonage. Toujours aussi pro, c’est agréable d’avoir des conseils et avec le sourire. Je recommande à 100%

Un grand merci à norven pour mon SAV sur mon poêle. Ils se démènent pour trouver les pièces à changer et interviennent rapidement. Je recommande fortement cette entreprise.

Toute une équipe à l’écoute des besoins du client ! Équipe réactive, rapide, professionnelle. Nous conseillons vivement! C'est tellement rare de nos jours de trouver des gens qui prennent le temps de vous écouter pour trouver les bonnes solutions. Merci à vous tous qui avez su par votre humanité et votre professionnalisme de chauffer notre maison.

J'ai fais installer un poêle en 2021 depuis j'ai eu trois petite pannes (usure normal d'une pièce, plantage du logiciel et décalage de la bougie) à chaque fois l'accueil téléphonique et le SAV très réactif et rapide sur la dernière le responsable à même pris du temps au téléphone pour me dépanner le jour même. Très pro et disponible.