CARRE SERVICES

Bon , on comprends bien que les commentaires ,ils s'en moquent complétement. Prendre le billet vert pour la prise en charge compte beaucoup plus. Répondre oui, pour l'aller-retour alors qu'ils savent très bien qu'ils ne l'assurerons pas. ALORS LES EXCUSES " IL N'Y A PLUS DE VOITURE.....ON EST SAMEDI..., vécu aujourd'hui alors que réservé depuis 15 jours. "Professionnels" Maintenant je vais faire remonter l'info à la sécurité sociale? Ils sont capable de vouloir tout ce faire remboursé les 2 quand même. Faites attention à cette société, car après ils vont pleurer qu'ils sont pas assez payés. Bein pour la moitié du travail ??

inadmissible, les seuls ambulances qui refusent de prendre en compte l état de santé des personnes. malgré plusieurs signalements les problèmes continuent. les patient sont pris pour des colis, réaction excessive quand on signale le problème. le patron que j ai eu au téléphone a été odieux et malhonnête. il m a affirmé n avoir jamais eu de plainte en 14 ans alors que mon mari signale le problème depuis plusieurs années. pendant que les autres enseignes font correctement leurs travail, lui préfère mettre la parole du patient sans aucune remise en question. en se tournant vers l’organisme payeur peut-être qu’on aura plus de chance. quand les soins sont mis a mal à cause d un mauvais transport c est toute la chaîne qui se casse. enseigne à éviter autant que possible.

Première expérience vécue par mes parents et ce sera la dernière : plus de 20 min de retard à l'aller et plus d'une heure d'attente au retour. Peut-être que pour les long trajet ils sont très bien. Mais à déconseiller pour des courts trajets.

L'Aller s'est très bien passé, par contre au bout d'une heure d'attente pour le retour, mon époux a appelé le bureau . Une personne masculine lui a qu'il y avait encore 45mn d'attente !!! Est ce normal ? Finalement je suis allée récupérer mon époux qui était épuisé 😩. Par chance le lieu n'était qu'à 15mn de distance, jai donc annuler un autre rdv de mon côté. Heureusement je conduis encore donc autonome. Mais pour les personnes qui ont droit qui ne peuvent pas faire autrement et qui dépendent d'un VSL c'est parfois parfois très anxiogène.

Aller retour Mérignac aujourd'hui pour intervention avec Aurélie super trajet très agréable et jeune femme adorable merci encore

Étant auxiliaire de vie je m'occupe de réserver les trajets pour plusieurs personnes malades. Personnel désagréable au téléphone, je m'assure de toujours réserver longtemps à l'avance sauf que cela arrive qu'ils ne notent pas correctement le trajet et donc la personne handicapée ne peut aller à son rdv ! Patron méchant avec les clients, raccroche au nez sans chercher une solution! Ils perdent les bons de transport envoyés par la poste ! À fuir !!!

Aujourd’hui j’ai eu la chance d’avoir Aurélie pour un rdv sur Bordeaux en VSL C’est une personne très humaine, agréable, professionnelle le trajet c’est très bien passé je la remercie pour sa gentillesse car ce n’est pas toujours le cas !! Ma mère a eu déjà des transferts en ambulance avec portage et a rencontré des petits soucis avec d’autres personnes pas du tout pro ni humaine , donc moi je voulais souligner le professionnalisme d’Aurelie en espérant que ma mère est affaire à elle pour ses prochains rdv médicaux.

0 étoile.Quel scandale de refuser la prise en charge d'un patient sur le seul prétexte que la personne ai mis ses cannes anglaises avec bruit dans la voiture! Ambulancier qui attendait mon mari à 70 m de notre domicile ,alors que ce dernier est en reprise d'appui avec une botte de marche et des cannes anglaises. C'est inadmissible ! ce chauffeur n'a pas sa place dans cette société.