OUMLIKI SAAD

Dernièrement, lors de mon sinistre, l’expert m’a conseillé de contacter cette entreprise. J’ai dû les appeler à quatre reprises, car à chaque fois on me disait qu’un technicien allait me recontacter… mais je n’ai jamais reçu aucun appel. Mon dernier appel a été très bref : ils m’ont clairement fait comprendre qu’ils ne s’occuperaient pas de mon dossier. Ils auraient dû me prévenir à l’avance au lieu de me faire me balader pendant deux semaines, afin que je puisse anticiper et trouver une autre entreprise plus fiable. Bref, je ne sais pas s’ils travaillent bien ou non, mais le suivi est inexistant. On a l’impression qu’ils n’ont pas besoin de nouveaux clients.

Un dépannage efficace, rapide, fait par un jeune professionnel qui honore l'entreprise ASM 31 et c'est de plus en plus rare aujourd'hui. Bravo et merci.

Le ascenseur de notre bâtiment il est en panne depuis 3 semaine personne qui bouge j'ai signalé plusieurs fois c'est trop nul cette entreprise éviter de travailler avec eux !!!!!!!!!

Le Technicien en charge de l,entretien du portail de ma résidence c,est montrer impolit et grossier au moment oui il travaller il bloquer l,accee en ayant stationner son véhicule en plein devant le portail ,et nous claxionnant car ont aller travailler! Il a dit ho! claxonnez pas com sa! Dite bonjour et sortez de votre voiture !!!mais pour qui se prend t,il celui la!nous aussi ont travaille! C,est a lui de nous dire bonjour !😡

Ont installé 2 ascenseurs dans la copropriété en 2018. Travail propre, vite et bien réalisé pour un tarif très compétitif et des facilités de paiement non négligeables. Ils assurent aussi la maintenance. Rien à redire donc jusqu'ici.

Cela faisait plusieurs mois que j'avais des soucis de télécommande pour la barrière de ma résidence, la jeune femme d'ASM l'a résolu très rapidement. Personne compétente, agréable et efficace. Encore merci !!

Sav 7/7 24h24 La blague ? 3 appels entre 8h20 et 9 h même pas capable de donner un délai pour pouvoir prévenir mon employeur pas capable non plus de donner la procédure pour ouvrir manuellement le portail, le technicien doit vous appeler, J’attends toujours, Je n’ai eu que droit à il faut attendre.. attendre ok mais combien de temps ??? Procedure Sav à revoir,

Partenaire de qualité pour l'entretien des portails et ascenseurs ! Réactif et compétent, c'est plaisant de pouvoir compter sur eux au quotidien ! A recommander !