VB BAT

Un grand merci à Mr Marchand pour son accompagnement ! C’est un conseiller au top : à l’écoute, disponible et toujours de très bons conseils. Il a su me guider parfaitement et répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et bienveillance. Je recommande à 100%

Je tiens à remercier Monsieur Le Roy Émeric pour son accompagnement. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. Son aide a été précieuse, et j’ai particulièrement apprécié sa gentillesse et son professionnalisme tout au long de nos échanges. Je recommande vivement Monsieur Leroy Émeric pour son sérieux et sa disponibilité.

Impossible de les contacter dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile

Excellence,efficacité,humanité. Merci infiniment à MONSIEUR MARCHAND ET MONSIEUR LEROY. ENFIN DE VRAIS BANQUIERS

Ne répond pas au demande client… on attend toujours après plus d un mois

Moyen de paiement et accès mobile bloque pour suspicion de fraude depuis 4 jours, j’essaie de les joindre tous les jours et les rare fois ou j’ai quelqu’un au téléphone meme la conseillère après 3j la seule réponse est : nous n’avons pas d’information on attends le retour du service. Dans cette banque on bloque apparemment pour suspicion mais personne ne sait pourquoi et personne peut débloquer la situation

J’ai été dans une autre banque, qui s’en foutait totalement de mes demandes. Alors que ici à la banque populaire, j’ai trouvé le conseiller M DE MOURA qui est à l’écoute et se battent de tous ses forces pour Répondre à notre demande dans les plus bref délais. Très satisfaite.

Une agence qui pose problème. Depuis 7 ans que je suis à la BP, je n'ai jamais eu de soucis, il a fallu que je sois basculée dans cette agence car la mienne avait fermée, et que je me retrouve avec Mme Horton comme conseillère pour que ce soit la catastrophe. Cette personne : - ne répond pas au mail - ne rappelle jamais malgré plusieurs relances - divers négligence et manque de professionnalisme