CONFORT MENUISERIE 37

Cet avis pour éviter que d'autres personnes ne se retrouvent dans notre situation car entreprise malhonnête qui profite de la bonne foi des gens. Devis accepté en décembre 2022 pour un changement complet de 5 portes fenêtres avec début des travaux prévu fin janvier 2023 et Acompte de 50% réglé le jour de la signature du devis. Toujours pas de travaux en avril et juin 2023.Nous n'avons jamais pu avoir le patron directement, mais que le commercial qui ne répond plus du tout depuis 2 mois...La société a aussi déménagé de la Riche à Joué les Tours. Nous sommes en octobre 2023 et toujours rien à l'horizon ... Pas de réponse également de l'entreprise à la lettre AR envoyée par un huissier de justice. Je propose à toutes les personnes qui ont rencontré ce problématique de se regrouper en collectif pour aller plus loin dans les démarches juridiques.

Entreprise malhonnête ! Nous avons été obligés de partir en procédure pour que le Directeur Commercial accepte enfin de terminer les travaux chez nous. Une fois qu'il a été payé entièrement, il nous a juré avec son Assistante de Direction qu'ils reviendraient pour tous les problèmes concernant le SAV et les éléments de finition jamais reçus mais, bien évidemment, personne n'est jamais revenu. On a beau appeler, laisser des messages sur répondeur et envoyer des mails, ils restent tous sans réponse. Nous avons donc dû faire fonctionner leur décennale. Méfiez-vous des apparences car ce sont tous deux d'excellents beaux parleurs mais ils en veulent, uniquement, à votre argent et n'ont aucun respect pour les clients !

Méfiez-vous! Je viens d'apprendre que cette société est en liquidation judiciaire. Devis signé début 2022 avec versement de 50% d'acompte pour un dressing. Les travaux n'ont jamais été terminés, malgré les courriers et mise en demeure, et mon argent envolé. J'ai dû prendre un avocat...

Commande en février pour fenêtres et baie vitrée, tout devait être fait en avril, aucune nouvelle je suis le seul à appeler toutes les semaines pour essayer de comprendre, pas de baie vitrée avant septembre et les fenêtres posées ne sont pas celles commandées. Je commence à devenir fou... Ça nous bloque pour tous les autres travaux de la pièce. Les salariés sont gentils, le commercial est pro pour la vente mais rien n'avance et personne ne suit les dossiers, je ne vais pas en rester là

Je reste très déçue concernant la ponctualité et la communication envers le client Nous avons commandé et signé un devis pour une véranda en août 2019 et nous avons versé 50% de la commande à la signature. Elle devait être livrée en novembre 2019 et à ce jour nous n’avons rien réceptionné Nous attendons toujours un rappel de la société suite à nos 2 appels du mois de janvier Nous détenions plusieurs devis et notre choix s’est porté sur Caseo à ma grande déception

Une fois payés, ils se volatilisent. Travaux de pose de baie vitrée jamais terminés. Entreprise désormais fantôme car injoignable (ayant déménagé, n’ayant plus de numéro de téléphone et ne répondant pas à ses mails) —> fuyez

un an pour avoir 3 dressing installés... cela commence par une erreur de cote de 10cm , ce qui fait que l'on ne peut ni ouvrir la fenêtre ni la porte... cela continue par des éléments non livrés, puis d'autres éléments non commandés, et pour finir 4 venues sur chantier pour changer une étagère (la nouvelle commandée n'allait pas)... durant toute ce chantier, le service client et les commerciaux sont aux abonnés absents et malgré nos mails de relance, aucune réponse, aucun coup de téléphone, aucun mail en retour... silence radio complet. d'ailleurs, nous n'avons toujours pas notre facture acquittée malgré nos demande répétées le commercial dédié au chantier dépassé... heureusement le monteur était pro, et le résultat final est correct mais que de problèmes pour en arriver là... d'après notre expérience A FUIR...

A la lecture des avis, j ai eu plus ou moins de la chance car 1contrat sur 2 de travaux est fini. Mais quelle bataille. Les dressings st finis c est correct mais la baie vitrée n est pas finie. Et pour ce travail, ce fut une très grosse catastrophe qui a été rattrapée par 1 salarié compétent. Qt au commercial, il est aux abonnés absents ainsi que le patron.