LOPEZ CINDY

Super expérience avec Lesca peinture. Je vous le recommande

Travail ni fait ni à faire. Nous avons voulu refaire le sol de notre accueil. Le ponçage a été très mal fait , laissant des traces circulaires. La peinture a été mal faite à certains endroits. Mr Poyuzan , lors de la réunion de chantier , en présence du fournisseur et du technicien a admis que le résultat n’était pas conforme et qu’il le referait un we pour ne pas gêner le fonctionnement de la clinique. Après plusieurs semaines sans nouvelle , maintes sms et mails sans réponse , il s’est ravisé et nous propose de venir en semaine, bloquant la circulation de notre lieu d’accueil des clients, engendrant une perte d’activité de 2 jours. Chacun a le droit de faire des erreurs , si elles sont réparées dans un délai convenable sans gêner le fonctionnement d’une entreprise et en s’excusant. La moindre des choses est de contenter le client , surtout quand on est dans l´erreur. Mr Poyuzan s’obstine , persiste et signe ,allant au conflit alors qu’il devrait avoir l’honnêteté et la dignité de réparer ses erreurs , tout en s’excusant. Jamais cela ne serait arrivé du temps de Mr Lesca.

Ent de peinture. Connais depuis plus 20 ans. Entreprises sérieuse et personnel professionnel. Dommage que les petits clients et chantiers ne soit pas plus suivie au profit des gros chantiers et promoteurs