MAISON DE LA RENOV

Une équipe de choc pour des travaux au top ! Pour la rénovation complète de ma salle de bain, j’ai contacté plusieurs artisans… et j’ai vraiment fait le bon choix avec M. BELIJAR. Excellent rapport qualité/prix et accompagnement au top ! Il s’entoure de professionnels très compétents : - M. BARRY pour le carrelage, dont la sympathie rime avec minutie, - M. NUGUES à l’électricité, dont l’expérience a permis de gérer les imprévus du chantier, - Samy pour la plâtrerie/peinture, toujours disponible, rigoureux et efficace. Et bien sûr, la coordination intelligente et professionnelle de M. BELIJAR a été la clé du bon déroulement du chantier. Résultat : une salle de bain totalement transformée, livrée dans les temps, avec un rendu impeccable et un tarif très compétitif. Des travaux à refaire ? Sans hésiter, je repasserai par La Maison des Travaux !

À FUIR !!! Dans le cadre de notre 1er achat immobilier, une rénovation notamment énergétique était demandée : Dès notre premier rendez-vous avec M. BELIJAR, nous lui avons expliqué que nous étions totalement novices dans le domaine du bâtiment. Nous lui avons également indiqué que, compte tenu de nos contraintes professionnelles et familiales, nous n'avions ni les compétences ni le temps nécessaires pour organiser et suivre un chantier d'une telle ampleur. Nous ne recherchions donc pas un simple intermédiaire chargé de nous communiquer des coordonnées d'entreprises. Nous recherchions un professionnel capable de prendre en charge l'organisation d'un projet que nous étions dans l'incapacité de gérer nous-mêmes. À la suite de cet échange, M. BELIJAR nous a présenté son intervention comme la solution à nos difficultés. Il nous a expliqué qu'il s'occuperait du projet, de l'organisation, etc... que "l'on s'occupe de rien il s'occupe de tout" c'est texto ce qu'il nous a dit ! D'ailleurs dans les faits, c'est exactement ainsi que cela s'est déroulé. Tout passait par M. BELIJAR. Nous n'avions aucun contact direct avec les entreprises. Nous ne les connaissions pas. C'est lui qui nous les présentait comme professionnels et compétents, organisait les rendez-vous, transmettait les informations, répondait à nos questions, nous expliquait les choix effectués et faisait le lien avec les artisans. Il était donc naturellement l'interlocuteur central du chantier. En toute confiance, nous avons engagé une somme extrêmement importante dans la rénovation complète de notre habitation. À mesure que les travaux avançaient, puis surtout à leur achèvement, nous avons découvert petit à petit de très nombreux désordres sur plusieurs corps de métier, également de fait sur le devoir de conseil et d'accompagnement qu'il nous avez vendu initialement. Désordres que nous lui avons fait remonter afin d'avoir des solutions de sa part or après avoir été notre interlocuteur principal pendant toute

Très mauvaise expérience. Premier contact avec Nicolas très bon, rendez-vous long et sérieux, il m’indique qu’il saura s’adapter au budget. Une fois le budget fixé et communiqué, plus aucune nouvelle. Messages sans réponse, relances nécessaires, rendez-vous téléphoniques non honorés sans explication. J’ai dû insister pour enfin obtenir une réponse, m’indiquant simplement que le projet ne l’intéressait pas au vu du budget. Manque total de professionnalisme et surtout de respect : laisser un client sans réponse pendant des jours n’est pas acceptable. La moindre des choses aurait été d’être transparent dès le début.