MOUDJER MOUSSA

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Si on ne parlait que du lavage, j'aurais mis 3*, mais suite à ma réclamation et mon entretien avec le responsable, je met 1*. Hier, je profite du beau temps pour aller laver ma voiture. Je commande le programme 2 à 8€. Le lavage et séchage se termine. Avant de rentrer dans la voiture, je constate des traces restantes sur les 2 montants de pare brise, ainsi qu'à différents endroits. Je suis conscient que certains endroit ne sont pas accessibles avec des rouleaux. J'appelle donc le numéro de portable inscrit sur le panneau,et explique la situation. La personne( le responsable de la station de lavage) me dit que ma voiture était sale et qu'à 8€,il ne fallait pas s'attendre à ce que la voiture ressorte propre, et ce, avant même d'avoir constaté ma réclamation. En insistant il enclanche la caméra, et par la suite me demande de lui envoyer des photos. Une fois les photos envoyées, le rendez vous est pris le lendemain, le responsable me fait comprendre qu'il me nettoie les montants à titre commercial, mais que c'est la dernière fois. Je tente de démontrer que simplement en passant le doigt dessus, on enlève la saleté. Le responsable m'informe qu'il connaît son métier et que ma voiture n'a pas été lavée depuis longtemps. Sur ce point, c'est vrai (en hiver, difficile de nettoyer sa voiture), mais comme indiqué plus haut, la saleté s'enlève sans insister en passant le doigt. Le reste de la voiture à été nettoyé correctement, sauf les points difficiles cités plus haut, ce que je peux comprendre. La conversation s'intensifie. Le responsable me nettoie les montants en moins de 2 minutes au nettoyeur haute pression.... Pour une voiture très sale ! Avant de partir, le responsable me conseille d'aller ailleurs la prochaine fois. Merci du conseil, j'en prend bonne note. Sur les photos, on peut constater les traces laissées après le passage des rouleaux. Sur l'autre photo, la trace laissée par le passage de mon doigt, sans insister.

L'aspirateur m'a pris de l'argent et je n'ai pas pu appeler un numéro de téléphone, personne était la et impossible de contacter quelqu'un. Par principe je ne mets jamais une étoile mais le fait d'avoir perdu du temps pour récupérer ma piece et de ne pas avoir pu contacter quelqu'un pour déclarer l'incident et me faire rembourser m'a réellement frustré. Pour information il s'agit de l'aspirateur numéro 5

Station parfaite et un gérant au top ! Merci de m'avoir aidé à venir à bout de ces satanés moustiques ^_^

Première fois que je lave ma voiture dans cet station, habitué d’une autre ancienne ou la voiture passé dans une machine de lavage automatique, j’ai voulus essayé autre chose, le faire à la " main" et je ne suis pas déçus. Outils mis à disposition très efficaces et simple, ont a le temps ( chose que je craignais dans ce genre de méthode de lavage, d’être trop chrono ) j’ai pus prendre mon temps pour bien prendre en mains et faire l’aspirateur dans la voiture. Je reviendrai !

C'est pas top ! Utiliser des meilleurs produits svp Autrement station a beaucoup de potentiel 👍

Les programmes de lavage sont super canon a mousse qui décrasse bien la carrosserie nettoyant jantes efficace très propre et de la place pour essuyer son auto et l'aspirer. Et accepte les pièces de 50 centimes și le rinçage n' est pas terminé. Je recommande