TIENOR PIERRE

Je suis très déçu par l’accueil que j’ai reçu dans ce magasin Cateco. La caissière blanche a été particulièrement désagréable avec moi. Je lui ai dit bonjour en entrant, mais elle ne m’a pas répondu et m’a observé d’une manière très malaisante, comme si j’allais voler. J’ai essayé une chaise qui ne me convenait pas et je l’ai remise correctement à sa place. Malgré cela, elle m’a ordonné de la remettre sur un ton inapproprié. Je lui ai alors répondu calmement que c’était déjà fait ... en passant à la caisse pour payer ce que j'ai choisi, je lui ai expliqué que ce n’était pas à moi de remettre les articles correctement car ce n'est pas mon travail, mais je l'ai fait quand même, et surtout quand quelqu'un nous demande de le faire d'une manière désagréable. Sans un minimum de respect et de professionnalisme, il ne faut pas s’étonner que les clients ne reviennent pas.

J’arrive dans le magasin et l’argent de sécurité vient me voir pour me dire que je dois pas boire dans le magasin ce qui m’a vraiment dérangé. Les autres clients qui étaient dans le magasin sont retournés pour me regarder.

Achalandage dépend des arrivages mais bien dans l'ensemble. Article du catalogue présents. Personnel plutôt aimable et bienveillant