HASCOET IONA

Produit commandé avec une promesse de livraison en 2 à 5 jours qui se termine en 15 jours avec impossibilité de joindre quelqu'un ni par telephone ni par e-mail...résultat je reçois mon produit quand les conditions météo ne permettent plus son application. Service vraiment lamentable...première et dernière fois pour moi.

en pleine restauration d'un escalier centenaire, les conseils avisés et la peinture proposée par l'équipe de L'univers du peintre à Brest m'ont permis de finaliser mon projet très sereinement. Merci encore pour votre accueil, vos conseils et la qualité des produits que vous vendez.

Gros escrocs !!!! Commandes payée jamais reçue, colis bloqué par geodis parcequ ils n'ont pas été payés par ce commerçant !!!alors ils immobilise les colis à Brest !!! Au lieu de ne plus prendre les commandes sur leurs site, car sûrement en faillite, non ils continuent pour voler l'argent des gens sachant tres bien qu'on sera pas livrés mais ca encaisse bien les sous encore !!! Ils font les morts 50 appel ca tombe tjrs sur leurs boîte vocale, mails sans réponse !! Incroyable on se dit on achète français pour la garantie et le soutien national et final on se fait entuber comme jamais !!! Des gens abjecte sans aucune morale , en tombant en faillite ils ne paieront pas leurs dettes et nous clients on est b***** Dépôt de plainte fait.

Vraiment pas content ! On a fait un devis pour pour de la Patent , tarif correct ! On commande et aujourd'hui le jour de la réception le tarif X2 (même un peu plus). Honteux, ils disent qu'ils ont fait une erreur. L'erreur est humaine mais ils auraient pu me téléphoner ! 😠😡😡 Vraiment dommage.

Je déconseille fortement, Nous avons passé une commande pour du sol, délai annoncé 3/5 jours pour la livraison, En réalité nous avons attendu 4 semaines !!! Dès que vous appelez on vous dit que ça arrive le lendemain, mais une semaine de plus passe sans livraison, Aucun geste commercial n'a été fait pour se faire pardonner... Pas professionnel du tout,

Je me suis rendu en magasin pour acheter du produit pour laver une façade la vendeuse m'a conseillé le produit soit disant que c'était très efficace après avoir appliqué le produit j'ai constaté aucun changement. Donc je me suis rendu au magasin 3 fois on m'a dit qu'il ferait un geste commercial et ça fait 4 mois que j'attends toujours. Aucun sérieux et aucun professionnalisme. Je déconseille fortement.

Super magasin et site internet ! Commande à plusieurs reprises, matériel de très bonne qualité et professionnel ! Appel, très bien reçu et toujours de bons conseils Personnel prends le soin de répondre et même de rappeler le client Vraiment matériel professionnel un service au TOP ! Je recommande à 100%

Nous avons commandé fin février sur leur site internet un pot Traitement bois multi-usages (5L) réf : PLA-TBMU-5L. Quelle mauvaise surprise à la réception du colis et ouverture en présence du livreur, en sortant le pot je m’aperçois que celui-ci est très endommagé, il présente un enfoncement de type cabossement sur tout un côté du pot. Je n’ai pas pu refuser le colis car le livreur n’avait pas de télécommande ou de papier pour émettre un refus et des réserves et m’a signifié qu’il n’était pas obligé de rester à l’ouverture du colis. (Ce qui est demandé par l’univers du peintre quand vous commandez, de l’ouvrir en présence du livreur). Je n’ai donc rien pu signer et donc rien refuser ! Je ne parviens toujours pas à ouvrir le pot par cet enfoncement qui bloque l’ouverture ! Bizarrement le carton d’emballage ne présentait aucun dommage. Donc le pot était déjà dans cet état avant l’envoi. En contactant leur service client, on nous précise que ce n’est pas grave que cela N’empêche en rien l’utilisation. Faux ! Si je parviens à l’ouvrir au vu du cabossement, une partie du produit va s’évacuer du pot à l’ouverture. On nous propose une remise de 20 % pour un prochain achat. Si je ne suis déjà pas satisfait de mon premier achat, vous croyez sincèrement que je vais racheter chez vous ? Faux geste commercial ! À fuir…….. vraiment !