LADIB NAIM

Great service and nice people

Rapide, efficace et très aimable... Que demander de plus ? Que le travail soit bien fait ?... et bien assurément, il l’est ! J’ai eu affaire à de vrais professionnels qui sont ponctuels, qui laissent un chantier impeccable derrière eux ! Je recommande vivement et un grand merci à eux !

Très bien. Sérieux et ponctuel. Remplacement d'un robinet d'alimentation d'eau pour machine à laver. Devis clair et respecté. Intervention rapide et travail soigné. Je recommande. Je n'hésiterai pas à les contacter à nouveau si besoin.

MALHONNÊTE Je commence par le positif : les équipes d'intervention sont top, efficaces, professionnelles et agréables. Ce n'est pas le cas pour la personne en charge de prendre le rendez-vous (que j'appellerai Monsieur R.) : il vous dira au téléphone que le diagnostic est GRATUIT mais une fois l'équipe passée - alors même qu'aucune réparation n'a été effectuée et que la visite aura durée 5 min avec comme diagnostic "il faut appeler le propriétaire" - il vous fera finalement payer 66€ !! Pourtant : - j'ai demandé DEUX FOIS le prix au téléphone après avoir exposé mon problème. Sa réponse : le diagnostic (= ce qui a été fait chez moi) est GRATUIT. Le devis de réparation se fait seulement après. - le plombier est parti après son diagnostic sans que j'ai à régler quoique ce soit (comme convenu). Il est pourtant revenu 5 minutes plus tard car le fameux Monsieur R. lui a sommé de me faire payer. - Sur le devis qu'on nous a demandé de remplir et signer A POSTERIORI (rappelez-vous : ils sont carrément revenus chez moi après le diagnostic pour cela), nous avons été obligé de marquer "devis reçu avant exécution des travaux". Pas le choix... Ce qui est drôle vu qu'il n'y a pas eu de travaux et qu'on a reçu le devis non pas avant travaux mais même après le départ du plombier. Très surprise, j'appelle monsieur R. Le ton est odieux. Confronté à son mensonge, sa réponse est de mauvaise foi : "ce n'est pas gratuit si vous êtes sous garanti". Le cher monsieur dit avoir 20 ans d'expérience, et en 20 ans c'est la PREMIERE FOIS (me dit-il) qu'une personne le contacte avec un chauffe-eau encore sous garantie et que "vous comprenez, du coup moi je reviendrai plus chez vous pour les réparations". Waouw, comme quoi on n'arrête jamais d'apprendre, même après 20 ans d'expérience. C'est juste que la leçon pour ce cher monsieur me coûte, à moi, 66€. Alors je me permets 2 petits conseils à ce monsieur de grande expérience (j'ai le droit, j'ai payé pour qu'il puisse acquérir cette nouvelle e

Intervenant très sympa et ponctuel. Est resté sur place env. 45 min pour une conduite d'évacuation cusine bouchée. 200 euros TTC, c'est dans les prix du marché. Devis, facture, pas d'embrouille, tout était clair.

Réactif, compétent, sérieux, à l'écoute du client. Nous avons fait appel aux Ets Roche, suite à une fuite d'eau. De suite un rdv a été pris, Mr Roche en personne est venu nous proposer une solution afin de déterminer l'origine de la fuite, dans la semaine, Mr Roche est venu installer la nourrice permettant d'isoler nos différents réseaux d'eau et ainsi de savoir d'où vient la fuite. Le travail a été fait dans un minimum de temps. Mr Roche suit l'affaire très sérieusement, et nous allons pouvoir envisager la réparation. Un autre plombier habitué à intervenir dans la copropriété avait fait un devis pour changer l'arrivée d'eau sans tester d'où venait la fuite, or la fuite vient dans la répartition d'une pièce et non de l'arrivée. Le sérieux de Mr Roche nous a ainsi évité une grosse réparation qui n'était pas à l'origine du sinistre. suite du 14/05/2026 Un grand merci à Maxime pour l'excellent travail réalisé hier, en raccordant l'alimentation de nos WC au réseau de la cuisine. Travail de pro réalisé très rapidement, le chantier était impeccable à la fin des travaux, tout avait été remis en place et cerise sur le gâteau, Maxime a réglé le débit de nos deux chasses d'eau qui fonctionnent désormais à merveille. Encore un grand merci et bravo.

Nous sommes très satisfait de la prestation de l´établissement Roche. Ils nous ont bien dépanné, rapidement, proprement et en plus avec gentillesse. Nous gardons cette adresse pour l´avenir.

Bonjour le lundi 1er Décembre je suis allé à l'agence de Jonage pour avoir un RDV suite à des problèmes de WC et changement du mitigeur à la cuisine. Le RDV est mis pour ce mercredi 03 à 11h les 2 plombiers ont été ponctuel les travaux réalisés en1h très professionnel et très compétents expliquant ce qu'ils font exactement puis règlement du devis et facture par CB Je les remercie beaucoup Je recommande cette entreprise de plomberie