KHALLOUFI HATIM

Mieux vaut ne pas avoir affaire à cette entreprise pour le service après-vente. A la suite d'un problème d'infiltration d'eau sur mon toit-terrasse, j'ai recontacté cette entreprise qui s'était chargée de son isolation et étanchéité en décembre 2014. Contacté sans relâche (mail, sms, messages sur répondeur téléphonique) depuis début novembre 2024, son gérant continue toujours à "faire le mort". Sans doute pour ne pas avoir à assumer les conséquences de la garantie décennale et, plus largement, pour ne pas avoir à se déplacer pour un aussi petit chantier de rénovation. Il y a 10 ans, le gérant de cette même entreprise fut beaucoup plus rapide pour effectuer le chantier d'isolation et d'étanchéité de mon toit terrasse, et encore plus rapide pour en encaisser le règlement. En bref, je déconseille fortement cette entreprise. J'ajouterais même : "à fuir"!!!

Appel le samedi pour une fuite de notre toit plat. Diagnostic et traitement le lundi matin. intervenants sympatiques, efficaces et sérieux ayant pris le temps d'inspecter tout le toit. La société a, part la suite, pris des nouvelles des résultats des réparations régulièrement. Je conseille vivement cette société.

J’ai fait appel à cette société suite a une infiltration personne très sérieuse et réactive à l’écoute des clients ! Je recommande vivement !!!