MONNIN YOHANN

Wir haben für Euro 690.- bei Pulsat in Barjols einen Geschirrspühler von Bosch für unser Ferienhaus gekauft. Schon zu Beginn stoppte die Maschine unzählige Male beim Waschgang. Im Juni 2025, noch in der Garantiezeit, haben wir dies im Geschäft gemeldet. Der Angestellte diagnostiziere, dass der Gummi ausgewechselt werden müsse, da dieser die Türe bei Hitze aufdrückt. Die Bemerkung, dass auch die Programme nicht mehr funktionieren, wurden lediglich zur Kenntnis genommen. Nach 2 Wochen, kurz vor unserer Abreise wurde der Gummi gewechselt. Wir probierten die Maschine sofort aus und die Programmierung war immer noch nicht möglich (nur Oeko-Programm). Der abgemachte Termin zum Kontrollieren der Maschine wurde von Pulsat nicht eingehalten und wir baten das Geschäft telefonisch, umgehend vorbeizukommen um den Mangel zu beheben oder eine neue Maschine zu liefern. Der Angestellt rief an und wollte erst am anderen Tag (Tag unserer Abreise, was der Firmeninhaber wusste) vorbeikommen. Wir baten darum sofort zu kommen, was jedoch nicht geschah. Wir schrieben von Zuhause eine Mitteilung und verlangten, dass jemand sich in der folgenden Woche bei den Feriengästen melden sollten, um die Angelegenheit zu regeln. Nichts ist passiert, kein Besuch und keine Rückmeldung. In den letzten Jahren haben wir ca. 10 Maschinen oder Geräte bei Pulsat gekauft. Beim Verkauf und Lieferung ist das Geschäft schnell, wenn es sich um eine Reklamation handelt, wird lediglich versprochen das Problem zu lösen. Wirklich geholfen hat uns niemand, auch nicht Pulsat France, bei denen wir das Problem geschildert haben. Wir sind enttäuscht und werden nie mehr bei Pulsat einkaufen, da der Service absolut ungenügend ist. Wir haben bei einer anderen Firma eine neuen neuen Geschirrspühler gekauft und die einjährige Maschine in die Dechetterie gebracht.

Les réparateurs sont venus à domicile pour vérifier ma machine à laver en panne, 15 min sur le téléphone et à essayer les boutons, pour un diagnostic de carte électronique à plus de 300eu. Avec un bon tuto sur le net et un multimètre, j'ai trouvé la panne et réparé la machine pour 10eu en changeant simplement les charbons. La carte électronique n'a jamais présenté de problème.

Très bond accueil, a l'écoute ,prends le temps de vous conseiller sur les produits, livraison rapide. Je recommande.

Un commerce qui est de longue sur répondeur laisse présager d’un service très moyen et d’un manque de courtoisie. Rien à voir avec But,Conforama ou autre enseigne sérieuse.

Un grand merci J ai été livrée de deux appareil télé et machine à laver avec beaucoup de professionnalisme et à la date prévue. Ces appareils ont été gracieusement mis en service. Un magasin de proximité à l écoute du client.

Suite à un aménagement sur Pontevès je constate que mes trois télés ne fonctionnent pas. Sous les conseils d'un ami j'ai fait appel à Pulsat au top le grand patron Philippe d'une gentillesse très agréable, ses employés d'une efficacité et d'une rapidité agréables également, en 20 minutes le travail était fait les télés fonctionnaient enfin .Et à des prix que vous ne trouverez nulle part ailleurs je recommande sans hésitation le magasin Pulsat👍Au top!

Le magasin super mais les chiens à varages c est intenable. Ce soir il est 20h30 et c est le déchaînement. Après cela recommence à 2 et 3 heure du matin. Pouvez vous faire quelque chose contre.

Très contente, un vendeur souriant,qui ne pousse pas à la consommation, et qui a résolu avec moi mon problème, contrairement à d'autres enseignes. Je recommande