DURANEL DENIS

Appel pour intervention suite fuite d'eau chez mes parents âgés. Très grande réactivité et planification d'une intervention rapide (merci Julie) Très bon travail de ses équipes (merci Christophe). Je recommande vivement cette société.

Premier entretien de chaudière on me dit que tout est ok… 1 mois plus tard chaudière en panne ! (Ça interroge sur la qualité des contrôles et sur la concomitance des faits) Défaut d’électrode… première intervention d’un technicien venu sans matériel de remplacement uniquement pour me dire ce qu’on savait déjà… pas de pièce de rechange en stock.. aucune information si on n’appelle pas pour savoir… l’accueil téléphonique est un répondeur systématique… sans chauffage ni eau chaude en plein hiver depuis 10j sans que ça n’alarme personne 😢, sans suivi sans aucun délai d’intervention !! CATASTROPHIQUE !!!!!!

Suvelier Didier EURL – Wasquehal De la secrétaire Mme Stefania très agréable et réactive, jusqu’à Rémy, absolument remarquable : tout a été parfait. Rémy a réalisé un travail extraordinaire. J’avais presque perdu confiance, et grâce à lui, et à cette entreprise , cette confiance m’a été rendue. L’émotion était telle que j’en ai eu les larmes aux yeux. Merci de votre honnêteté Professionnalisme, humanité, l’excellence. Un immense merci à la société Suvelier Didier EURL et surtout à Rémy, qui mérite d’être mis à l’honneur🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏.

Excellente intervention. Martin est un technicien impliqué et doté d’un savoir-faire remarquable. Il a su prendre le temps nécessaire avec beaucoup de précision et une vraie maîtrise pour mener l’intervention à un haut niveau de qualité. Merci Martin pour ce moment d’excellence et pour cette intervention menée avec autant d’engagement.

Intervention réalisée par Christophe et Xavier à notre domicile. Désembouage et mise en place d'un thermostat connecté sur notre PAC air/eau. Nous avons été enchantés par le professionnalisme et l'efficacité dont ont fait preuve ces personnes et l'entreprise Suvelier de manière générale. Nous ferons de nouveau appel à eux pour l'entretien et les interventions nécessaires sur notre réseau de chauffage et notre PAC. On recommande fortement.

J’ai fait intervenir Suvelier pour mon entreprise et mon domicile. Pour les deux interventions le résultat n’est pas à la hauteur, nous avons du au final faire intervenir une autre société de plomberie pour rattraper le travail qui avait été fait. Je déconseille et ne ferai plus appel à eux.

Entretien de ma chaudière gaz réalisé par Suvelier depuis plus de 10 ans. Des techniciens au top ! Professionnels, prennent le temps d'expliquer, des prix raisonnables. Super satisfait

entreprise très sérieuse et travail de grande qualité pour la réalisation d'un parquet chauffant, la création d'une salle de bain et le changement de la chaudière. Nous recommandons +++