GUNES BIROL

Nous avons été accompagnés par cette équipe de pompes funèbres avec beaucoup de professionnalisme. Depuis l’arrivée en chambre funéraire à la cérémonie jusqu’au cimetière, les explications sur le déroulé sont claires et rassurantes, ce qui a grandement facilité ce moment difficile. Un petit bémol toutefois sur la facturation qui manque de clarté entre ce qui est obligatoire et ce qui est facultatif. Par ailleurs, les 245 € pour les tâches administratives (notamment la déclaration) nous ont semblé un peu élevés. Dans l’ensemble, l’équipe est discrète, à l’écoute et très respectueuse, ce qui rend le service humain et apaisant.

Bonjour, Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour l’accompagnement que vous nous avez offert. Votre équipe a fait preuve d’une humanité et d’une bienveillance qui vont bien au-delà d’une simple profession. On sent que votre travail est animé par une véritable passion et un profond respect des familles. Vous avez été très serviables, extrêmement professionnels, d’une grande gentillesse et toujours à l’écoute de nos besoins et de nos émotions. Grâce à vous, nous avons traversé cette épreuve avec un soutien précieux et réconfortant. Encore un grand merci pour tout ce que vous avez fait. Avec toute ma reconnaissance,

Pompes funèbres très professionnelles, de bon conseil et humaines. Ici, on ne pousse pas à la dépense. Les funérailles de notre maman ont été un peu compliquées (problèmes administratifs, transfert à Paris…). Tout a été parfaite ment réglé, sans stress et pour un tarif qui nous a paru très correct. On s’est sentis parfaitement accompagnés.

Nous tenons à exprimer toute notre gratitude envers la pompe funèbre wattrelos pour leur accompagnement exceptionnel. Leur patience, leur disponibilité et la grande qualité de leurs services nous ont profondément touchés dans ce moment difficile. Merci d’avoir fait preuve d’autant de bienveillance et de professionnalisme

Merci pour les obsèques de notre papa et sa compagne. Il est juste dommage de découvrir au final des décisions prises en contradiction totale avec ce qui avait été établi lors de mon passage chez vous pour la facture finale. Je ne vous en tien pas rigueur juste un étonnement peut être une décision prise a mon insu. Bonne journée à vous

Un grand MERCI à vous , Merci Florence , Merci Anaïs et Merci Benjamin pour votre professionnalisme, vous avez su nous accompagner dans cette difficile épreuve. Vous êtes des personnes très professionnel, très respectueuse de nos choix et même arrangeante avec toute les difficultés du dossier . Vous répondez vite à nos attentes, même avec des changements de dernière minutes , grâce à vous nous avons eu une très belle cérémonie. Je vous recommande à 100%

Équipe très professionnelle, à l’écoute et surtout humaine. Respect de mes demandes, de mes souhaits pour mon papa. Merci pour votre accompagnement dans cette période difficile

Personne très professionnel et à l'écoute de nos souhaits.