FT ASSOCIES

Défauts de réalisations : Enduit raté,Terrasse avec soucis d accumulation d'eau. Anomalies faisant l objet de réserves validées par l Entreprise. Engagement non tenu. Réserves non levées à ce jour malgré des relances de notre part restées sans réponse.

Nous avons fait faire différents travaux de maçonnerie dans notre maison (changement d'une porte en baie vitrée, habillage brique autour des ouvertures, création de WC, démolition de carrelage, etc) et la société Feru a été de très bon conseils techniques ; le patron et les salariés sont très aimables et le chantier est super propre avec finitions impeccables. Nous recommandons vivement

J'ai commandé en juillet 2015 la reprise de l'étanchéité extérieure de la souche d'une cheminée sur notre maison ancienne de caractère auprès de Feru Traditions. Cette entreprise se prévaut de travailler dans l'ancien. Déjà le jour du démarrage du chantier on m’apporte un avenant au contrat d'un montant de + 50% du coût initial ...pour sécuriser le couronnement par bétonnage. Pratique désagréable de prise en otage liée au fait que le devis n'avait pas été assez étudié sur place par économie. Aussitôt après le travail j'ai fais constater en réserves que la cheminée ne fonctionnait plus convenablement par retour de fumée par le conduit de la cheminée dans la pièce à l'étage supérieure. L 'entreprise mettait entièrement cette difficulté sur le compte de la vétusté du conduit. Après 7 mois d'immobilisation de la pièce concernée, d’échanges de courriels et menace de notre part de dépôt de plainte au tribunal, nous avons finis par obtenir la réouverture maximum de la tête de souche et le retrait d'une plaque horizontale "chapeau" mal conçue. Aussitôt miracle la cheminée s'est remise à fonctionner normalement... Dans notre cas c'est une entreprise qui ne tient pas ses promesses car elle ne maîtrise pas la technicité nécessaire des cheminées anciennes (type de chapeau, format de l'ouverture nécessaire) même si j'ai apprécié le travail du personnel sauf que la couleur de l'enduit de la souche ne correspond pas du tout à celle du mur extérieur. Une expérience au total très désagréable avec des gens rugueux.

Nous avons traité avec l'entreprise féru pour 3 chantiers différents. Nous avons apprécié le contact chaleureux de mr merlin, son écoute dans la recherche de solutions adaptées, le respect des délais et la qualité des prestations réalisées. Nous recommandons vivement cette entreprise sérieuse et respectueuse du client.

Ne savent pas conduire, font des queues de poissons danger public sur la route. Double tout le monde de façon illégale. Camionnette CZ-905-ED ce jour.

Chantiers mal finis, manque de suivi, manque de réactivité.

Équipe compétente et sympathique

Bof